この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。　
せっかくご宿泊頂きましたのに煙草の臭いが気になりご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様皆様に、快適にお過ごし頂けますよう、これからも、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。