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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.50
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.61
  • 食事4.57

立地5

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018-08-06 21:43:07

3泊しましたが、受付の人によって対応がまちまちで社員教育が行き届いていない印象。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018-08-08 11:01:14


アークホテル岡山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

この度、ご指摘を頂戴しましたご意見、大変遺憾に存じます。
ホテルスタッフとして大切にしなくてはならない「一期一会」の心構えを欠いた対応でお客様に不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
いま一度、スタッフ一同気を引き締め直し、お客様の立場でのサービスを心がけて参ります。

今後とも、アークホテル岡山をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

 アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆和室 <25平米(7.5畳)> Wi-Fi完備】