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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合1
Wi-Fiが弱すぎて仕事にならなかった。朝食は満足なのに残念。ビジネスでの使用なので、この先予約することはないでしょう。
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この度は、数あるホテルの中からアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございました。しかしながら、Wi-Fiが弱く、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。原因を確認致しましたところ、お部屋に設置しておりましたルーターの電源コードが抜けており、他の部屋の電波を拾っていた為、速度が遅いことが判明し、改善させて頂きました。今後この様なことが無い様、しっかりと確認し、お客様に快適にお過ごし頂ける客室の提供に努めて参りますので、もし機会がございましたら、アークホテル岡山をご利用頂けることがございましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、確認と準備をしっかりとして、心よりお待ち申し上げております。アークホテル岡山フロント 谷光
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- クチコミ一覧へ
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-(岡山県)
1.0
投稿日:2019-06-12 22:53:56
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さとし2074さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
Wi-Fiが弱すぎて仕事にならなかった。朝食は満足なのに残念。ビジネスでの使用なので、この先予約することはないでしょう。
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この度は、数あるホテルの中からアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございました。
しかしながら、Wi-Fiが弱く、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
原因を確認致しましたところ、お部屋に設置しておりましたルーターの電源コードが抜けており、他の部屋の電波を拾っていた為、速度が遅いことが判明し、改善させて頂きました。
今後この様なことが無い様、しっかりと確認し、お客様に快適にお過ごし頂ける客室の提供に努めて参りますので、もし機会がございましたら、アークホテル岡山をご利用頂けることがございましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、確認と準備をしっかりとして、心よりお待ち申し上げております。
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フロント 谷光