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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.36
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.46
  • 食事4.42

総合1

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019-10-06 14:45:28

もう二度と宿泊しません。部屋の古さに加え掃除が行き届いていないため、荷物を置くのも躊躇われました。もちろん部屋着も着ておりません。3千円でも高いと思えるお部屋に18,000も支払ってしまい、自身のリサーチ不足を反省するばかりです。チェックイン時の対応も酷いものでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019-10-11 01:02:39

この度はアークホテル岡山をご利用頂き誠に有り難うございました。

せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

清掃につきましては、客室清掃のスタッフにも再度徹底して行うよう指導させていただきました。
チェックイン時のスタッフの対応につきましても再度、教育を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

アークホテル岡山
宿泊部 星野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

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