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アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
立地4
イオンモールであるイベントのために利用。イオンの近くのホテル、駐車場はホテルの近く、ツインか和室等で探した結果ギリギリで格安になっていた部屋があったので即予約。泊まる当日に広島でショッピングしていたのでチェックインが予定より大幅に遅れ、その事を電話で伝えましたがフロントの対応も丁寧で気持ち良かったです。到着は22時半頃でしたが、駐車場も分かりやすく近いので良し。フロント対応も良く料金かかかる人数分のインスタントドリンクをコーヒーか紅茶か選べました。あとは寒いのでとホッカイロも大人2名分なのか２ついただきました。朝早くにイオンモール に並ばないといけなかったので助かりました。あまりあたたかくなるホッカイロではなかったけど気持ちが嬉しいですよね。部屋はリフォームしたようでキレイでしたが、畳風の床が硬くて座るとお尻が痛かったです。低い椅子もありましたが、備え付けの小テーブルには高さが合わなかったため地べたに座りました。あとはユニットバスが狭かったかなー。年中の娘と入ったのでまだ良かったけど、2歳の息子も居たらちょっと大変だったかも。アメニティは良かったです。フロントでシェービングクリームとメイク落としがもらえますが、オイル入りだったので私は使えませんでした。あと個人的に枕が柔らかくて眠りにくかったです。でも悪い印象はなく、また機会があれば利用したいです。
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この度はアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございます。立地やスタッフ対応にてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。当ホテルでは、ただいま楽天トラベル、じゃらんnetからご予約頂いたお客様を対象にコーヒーもしくは紅茶のセットをお渡ししております。また、寒い時期ですのでカイロを貼るタイプ・貼らないタイプの2種類ご準備しております。お部屋におきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。設備面ではご対応しかねる部分もありますが、枕におきましては少し硬めのタイプのものもご準備がございますので、フロントスタッフまでお声掛け頂きましたらお持ち致します。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様によりご満足頂けるサービス、お部屋作りを心がけて参りますので、次回岡山にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。アークホテル岡山 宿泊部 大北
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投稿者さんの アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
イオンモールであるイベントのために利用。イオンの近くのホテル、駐車場はホテルの近く、ツインか和室等で探した結果ギリギリで格安になっていた部屋があったので即予約。泊まる当日に広島でショッピングしていたのでチェックインが予定より大幅に遅れ、その事を電話で伝えましたがフロントの対応も丁寧で気持ち良かったです。到着は22時半頃でしたが、駐車場も分かりやすく近いので良し。フロント対応も良く料金かかかる人数分のインスタントドリンクをコーヒーか紅茶か選べました。あとは寒いのでとホッカイロも大人2名分なのか２ついただきました。朝早くにイオンモール に並ばないといけなかったので助かりました。あまりあたたかくなるホッカイロではなかったけど気持ちが嬉しいですよね。部屋はリフォームしたようでキレイでしたが、畳風の床が硬くて座るとお尻が痛かったです。低い椅子もありましたが、備え付けの小テーブルには高さが合わなかったため地べたに座りました。あとはユニットバスが狭かったかなー。年中の娘と入ったのでまだ良かったけど、2歳の息子も居たらちょっと大変だったかも。アメニティは良かったです。フロントでシェービングクリームとメイク落としがもらえますが、オイル入りだったので私は使えませんでした。あと個人的に枕が柔らかくて眠りにくかったです。でも悪い印象はなく、また機会があれば利用したいです。
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この度はアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございます。
立地やスタッフ対応にてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルでは、ただいま楽天トラベル、じゃらんnetからご予約頂いたお客様を対象にコーヒーもしくは紅茶のセットをお渡ししております。
また、寒い時期ですのでカイロを貼るタイプ・貼らないタイプの2種類ご準備しております。
お部屋におきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
設備面ではご対応しかねる部分もありますが、枕におきましては少し硬めのタイプのものもご準備がございますので、フロントスタッフまでお声掛け頂きましたらお持ち致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様によりご満足頂けるサービス、お部屋作りを心がけて参りますので、次回岡山にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アークホテル岡山
宿泊部 大北