楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1713件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.33
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.42
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020-03-24 15:56:49

イオンモール岡山まで徒歩1分程、とても便利な立地でした。

子ども(2歳)も連れての宿泊でしたが、子供用のアメニティもご用意していただいてとてもうれしかったです。

お部屋は、年季の入った設備でしたのでエアコンの操作が少しわかりづらかったり、調整しにくかったりしましたが、暖かい日だったので困ることはありませんでした。

朝食バイキングは、コロナの影響かスタッフの方がトングを交換されていたりして安心感がありました。
出来立ての天ぷら、おいしかったです。卵のお料理もいただけばよかったな・・・。
いつもと違う環境で息子の食が進まなかったのですが、バナナやコーンフレークなどが用意してあり助かりました。(席に着くとウエットティッシュをサービスでいただきました)

1つ残念なことがありました。
ベッドの下から、我々のものではないゴミが出てきました。
他はきれいに清掃がされていたので、残念です。毎回ベッド下の掃除機は難しいかもしれませんが目視でもいいので確認された方がいいかと思います。


ホテルのロビーのフレグランスがとてもリラックスのできる香りで、自宅でも使用したいくらいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2020-03-25 19:40:06

この度は、数あるホテルの中からアークホテル岡山をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お子様のアメニティに関してご満足して頂けたようで、何よりでございます。館内のロビーには絵本やおもちゃを置いたキッズスペースも設置致しております。お部屋にお持ちすることも可能でございますのでお気軽に利用して頂けたら幸いでございます。
朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は多種多様の料理を提供致しております。お子様にも朝食を楽しんで頂ける品がありましたこと、ほっとしております。またシェフ自らその場で作るオムレツは他のお客様からも大変厚い支持を得ております。
また当ホテルをご利用していただける機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

そしてお部屋の清掃の不備の件、誠に申し訳ございませんでした。
投稿者様が仰いますようにしっかりと目視で確認を徹底し、今後このようなことのないよう今一度、一人一人が丁寧な清掃を心がけてまいりたく存じます。
ご不備をおかけしたにも関わらず数々の温かいお言葉を頂き、改めて感謝申し上げます。

これからもお越し頂いた皆様にご満足いただける魅力づくりに尽力していく所存でございます。最後になりますが、投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
フロント 室山

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】室数限定15%OFF プラン<お日にち限定>朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙和モダンツイン◇(25平米・ベッド幅110cm)】

このページのトップへ