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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.50
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.61
  • 食事4.56

部屋5

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020-09-02 23:29:06

モニタープランにて宿泊致しました。
チェックインの時間より早めに着いてしまいましたが、とても丁寧に対応して下さいました。
お部屋もシングルからツインへのグレードアップ、更にご丁寧なメッセージ、チェックアウト時にはお土産と嬉しいお心遣いが沢山でした。
立地もよくスタッフの方も親切、部屋も広く綺麗と申し訳ないですが、枕元のコンセントが外れそうになっていたのは残念でした。
総合的にとても良いホテルだと感じました。
是非また利用したいです。

最後に、駐車場の係の方がとても親切で笑顔が素敵で好感が持てました。
今まで利用したホテルの中で1番です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2020-09-04 14:30:29

先日はアークホテル岡山をご利用賜り誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは安心してご宿泊していただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応へ温かいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。しかしながらご宿泊いただきましたお部屋の設備が至らずご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のご多幸をお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山 宿泊部 澤口

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】当ホテル自慢の朝食を無料サービス♪1日1室1名様限り♪
ご利用のお部屋
【限定◇禁煙シングルルーム(13平米・ベッド幅120cm)】

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