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アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月22日に宿泊しました。フロントの方の対応がチェックイン、アウト共にとても良かったです！フロント前にキッズスペースがあり、チェックインアウト時、子供が退屈せずに遊んでくれてました。そこにあるオモチャや絵本はお部屋に借りていっていいとの事でしたので、絵本を借りていきました。お部屋も特に問題もなく、快適に過ごせました。ただ、湯船が古いからか？小さい子がいたのでお湯をためたかったのですが、ちょっと抵抗がある感じでした。もう少し、掃除の際にしっかりこすれたんじゃないかなー？という感じがしました。、お土産つきプランだったみたいでチェックアウト時に、岡山県の桃やブドウを使ったプリンやジュレが入ったものをいただきました。お土産つきだとは知らなかったので、とても嬉しかったです。全体的には満足した宿泊でした！
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先日はアークホテル岡山をご愛顧賜り誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。このたびは、私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。しかしながら浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。今後のお客様のご多幸をお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。アークホテル岡山 宿泊部 澤口
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総合4
投稿者さんの アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
10月22日に宿泊しました。
フロントの方の対応がチェックイン、アウト共にとても良かったです！
フロント前にキッズスペースがあり、チェックインアウト時、子供が退屈せずに遊んでくれてました。
そこにあるオモチャや絵本はお部屋に借りていっていいとの事でしたので、絵本を借りていきました。
お部屋も特に問題もなく、快適に過ごせました。
ただ、湯船が古いからか？
小さい子がいたのでお湯をためたかったのですが、ちょっと抵抗がある感じでした。
もう少し、掃除の際にしっかりこすれたんじゃないかなー？という感じがしました。
、
お土産つきプランだったみたいで
チェックアウト時に、岡山県の桃やブドウを使ったプリンやジュレが入ったものをいただきました。
お土産つきだとは知らなかったので、とても嬉しかったです。
全体的には満足した宿泊でした！
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先日はアークホテル岡山をご愛顧賜り誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは、私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
しかしながら浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
今後のお客様のご多幸をお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山 宿泊部 澤口