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アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合3
モニタープランで宿泊しました。ホテルの駐車場がコロナのため閉鎖されているとは知らず、手間取りました。イオンモールが目の前で立地としては申し分ないです。設備が古いのは仕方ないですが、もう少し清潔さが欲しかったです。シャワーカーテンがカビ臭く、冷蔵庫周りもコーヒーがこぼれた後がそのままになっていました。空気清浄機があるのは良かったのですが、つけると臭くて使えませんでした。朝食のバイキングは美味しかったです。お土産付きなのも嬉しかったです。
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先日はアークホテル岡山へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。この度は、ご宿泊いただきましたお部屋、浴室及び備品に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。このたびのお部屋の臭い及び汚れにつきましては、最終確認が不十分だったことが起因致しております。お部屋の清掃につきましては、今一度見直しを図り、お客さまの目線に立ち心のこもったサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、誠に勝手ながら、今後ともアークホテル岡山をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。季節の変わり目でございますので、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。アークホテル岡山 宿泊部 澤口
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総合3
投稿者さんの アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
モニタープランで宿泊しました。
ホテルの駐車場がコロナのため閉鎖されているとは知らず、手間取りました。
イオンモールが目の前で立地としては申し分ないです。
設備が古いのは仕方ないですが、もう少し清潔さが欲しかったです。
シャワーカーテンがカビ臭く、冷蔵庫周りもコーヒーがこぼれた後がそのままになっていました。
空気清浄機があるのは良かったのですが、つけると臭くて使えませんでした。
朝食のバイキングは美味しかったです。
お土産付きなのも嬉しかったです。
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先日はアークホテル岡山へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。この度は、ご宿泊いただきましたお部屋、浴室及び備品に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。このたびのお部屋の臭い及び汚れにつきましては、最終確認が不十分だったことが起因致しております。お部屋の清掃につきましては、今一度見直しを図り、お客さまの目線に立ち心のこもったサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、誠に勝手ながら、今後ともアークホテル岡山をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
季節の変わり目でございますので、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山 宿泊部 澤口