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アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-02 09:36:55
4.0
投稿日：2024-04-02 09:15:43
4.0
投稿日：2024-04-02 09:01:31
4.0
投稿日：2023-07-14 00:20:24
3.0
投稿日：2023-07-14 00:13:30
総合3
雨後の月1234さんの アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
朝食が美味しかったです。
建物が古いのか設備も古めで、バストイレの乾燥がイマイチで
バスマット、タオル等が朝になっても乾いていなかった。
スタッフの対応は良いと思います。と言っても何か聞いたりお願いしたりしたわけではなく
チェックイン時の対応等、何となくいいな思っただけなのですが。
あと、マットレスが合わないのかわからないのですが、熟睡できなかった。
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この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
「朝食が美味しかった」とのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います！当ホテルの朝食では地元の食材を取り入れたメニューや、季節限定のメニューをご提供しております。
しかしながら、設備及び寝具につきましては大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様の仰る通り設備の古さは否めませんが、お客様により一層お寛ぎ頂けますようお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善して参ります。
これからも快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
梅雨も明け、夏本番の暑さとなります。ご体調を崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
宿泊部 金田