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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.52
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.62
  • 食事4.59

総合5

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023-11-13 22:34:48

2023/11/12に泊まりましたが、お部屋・食事・アメニティどれも満足でした。全体的にお部屋の設備は古いのかなと思いましたが、きれいにされていますし、温調を補助する家電も置いてあり、清潔感があります。まず部屋に入ると、机の上には名前入りのメッセージカードとお菓子があり、ほっとしました。飲み物類は部屋にはポットとカップと粉末のお茶のみの最低限ですが、ウエルカムドリンクのペットボトル自販機や、フロント前のカフェで充分選んでお部屋に持ち込めたので、お部屋時間が楽しく過ごせました。石鹸類も備え付けのほかに、フロント近くに準備されており、必要なものを使う分だけ小分けしてお部屋に持ち込めるのはとてもいいと思いました。コミックコーナーも足のマッサージ機があり、歩きまわって疲れた足を癒しながら漫画も楽しみ一石二鳥でした。お部屋の備え付けのものとしては、マルチ対応のの充電器があってとても助かりました。ミラーも姿見とデスクのほかに卓上の折りたたみの大きなものがあり、メイクにとても役立ちましたし、姿見とあわせて後ろ姿など全身を確認出来てよかったです。備品は充実していると思います。お部屋で一つだけ、困ったのは、トイレットペーパーがホルダーサイズに合っておらず、おそらく新品で巻きが大きなためにペーパーが回転しなくて取りにくかったことです。朝食は、ご当地もののメニューが多いことと、卵料理を目の前で出来立てなのがよかったです。テイクアウト用に朝食会場の出入り口にコーヒーが準備されていましたが、紅茶のテイクアウトもできるとうれしいと思いました。駅からホテルまで、イオンモールを通れば距離感は大きく感じず、雨にも濡れにくいので、次に岡山を訪れるときもリピートしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2023-11-14 15:23:56

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましてとても感謝致しております。お部屋、ドリンクバー、アメニティバー、コミックコーナーそしてラペーシュでの朝食にご満足頂けた様子をお伺いいたしまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、トイレのペーパーホルダーに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。よく、点検、調整致しまして至急改善致します。
紅茶のテイクアウトはお持帰り出来ます様改善致しました。
今後も私どもの目指すべき姿をたくさんのお客様にお見せ出来ます様精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山 宿泊部 澤口

ご利用の宿泊プラン
岡山名物を含んだ朝食バイキング無料体験■シングルモニタープラン■5000冊無料コミックコーナー好評
ご利用のお部屋
【限定◇禁煙シングルルーム(13平米・ベッド幅120cm)】