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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.52
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.61
  • 食事4.61

立地5

にわとり9801さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

にわとり9801さん [30代/女性] 2024-01-19 00:27:08

幼児含む家族で利用しました。
総合的にはコスパもよく満足です。

【良かったところ】
■立地がいい
目の前がイオンなので食事や買い物には困りません
■ウェルカムドリンクがある
受付横にいつでも飲めるドリンクがある(ただ受付から近いので緊張して飲みづらい)
■漫画がある
部屋に5冊まで持ち込みレンタル可能
絵本もいくつかあったので子供も楽しめました
■朝食が美味しい
口コミで評判良かったので、朝食付のこのプラン選びました
ライブクッキングで出来立ての卵料理やすき焼きが食べられ、ジャージー牛乳や桃カレーなど岡山らしいグルメも楽しめました

【もう少しなところ】
寝るだけなので部屋は基本的な設備が整ってればいいのですが、コンセントを2口ともドライヤーなどで使ってると電気使いすぎたのかブレーカーが落ちちゃいました。
ホテル宿泊でブレーカー落ちるのは初めてなのでビックリしました。スマホでライト照らしてブレーカー探すも見当たらないし、内線も常設されてないのでホテルに直接電話をかけて快く対応してもらいました。

部屋の設備面ではちょっと困りましたが、それ以外は満足して過ごせました。
部屋に手書きのウェルカムメッセージとお菓子が置いてあったり、レストランのスタッフさんの気遣いも嬉しかったですし、最後にはお土産も頂いたりとサービス面が充実してて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2024-01-21 02:08:25

この度はアークホテル岡山をご利用頂き 誠にありがとうございます。

また お忙しい中ご感想を頂戴し再度お礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊にご満足頂けた様子を拝読いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います♪
当ホテルの朝食は多くのお客様にご好評いただいております。季節に応じてさまざまなメニューをご提供しておりますので、岡山に再度お越しの際にはぜひご賞味くださいませ。

ただ 残念な事にブレーカーが落ちてしまい 大変ご不便をお掛けし 申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております
アークホテル岡山 中西

ご利用の宿泊プラン
岡山名物を含んだ朝食バイキング無料体験■ツインモニタープラン■5000冊無料コミックコーナー好評
ご利用のお部屋
【限定◇禁煙ツイン(17平米・ベッド幅110cm)】