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アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-14 23:19:49
3.0
投稿日：2024-04-08 21:19:39
5.0
投稿日：2024-01-29 22:56:40
5.0
投稿日：2022-09-16 22:47:51
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央（旧 ホテルキャッスルイン玉垣）（三重県）
4.0
投稿日：2019-10-16 21:18:08
立地5
マークX2さんの アークホテル岡山 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
初めてこちらのホテルに宿泊しましたが、部屋の設備や浴室はやや古さは感じるものの部分的に改良されているようでアメニティ類も揃っていて十分な印象でした。
但し到着時にベッドの頭上にある棚上に長い髪の毛1本が落ちているのを見て気持ち悪かったです。他に清掃面での問題は無くその点だけが残念なのでしっかり確認いただきたいです。
従業員の方々の応対も良くホテルからウエルカムドリンクやお菓子類の提供なども色々とあり、様々な面で宿泊客へのおもてなしを考えておられることが感じられ好印象でした。
朝食では朝からてんぷらやオムレツをその場で調理し提供されていて暖かくおいしかったです。他のお料理も種類が多くおいしくいただきました。
希望としてはソーセージやベーコンのお肉系料理がもう少し充実しているといいな思いました。
これまで岡山での用事があるたびに全ての面で理想的なホテルというのになかなかで巡り合えずいつも予約に悩んでましたが、こちらのホテルは多くの要件で満足できたので次回また宿泊させてもらえればと思います。
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この度はアークホテル岡山にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備やアメニティに関しまして、評価していただき嬉しく思います。
しかしながら、到着時にベッドの頭上に長い髪の毛が落ちていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面での確認をより徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
スタッフの対応やウエルカムドリンクについて好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食に関しましても、温かい料理をお楽しみいただけたとのことで何よりです。ご希望の食材の充実についても、今後の検討課題とさせていただきます。
次回の岡山でのご宿泊の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アークホテル岡山 宿泊部 澤口