風呂1
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 10:59:01
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立地は申し分ないですが、お部屋、浴室の清掃が行き届いていません。隅の砂ほこりや、浴室天井隅、扉側面の水滴カビが溜まっていました。たまたまクーポンが使えたので、割引になりましたが、安い料金で泊まるんだから、この部屋でいいだろうと考えて割り当てられたのでしょうか。普通料金でこの部屋を使わせられたとしたら、ちょっと無理ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年02月02日 20:13:50
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この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃でのご指摘頂きました点につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
全室、チェックをいたしまして、客室清掃の吹き上げの徹底をして参ります。
また細かい部分にも気を配り、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ共努めさせて頂きます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ店舗オープン記念割引×ポイント2倍】グランヴィリオホテル奈良 開業記念プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙セミダブル(13平米・ベッド幅140cm)】
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 15:44:38
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改善努力は伺えたが、なんにせよ古い。どの点でコスパが高いとは言えない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2023年03月11日 03:07:47
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この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業以来37年目を迎え、建物や設備の古さは否めません。
お客様に快適なお時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
季節の変わり目でございますので、体調など崩されませんようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテル
勝枝
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】岡山駅徒歩7分☆イオンモール岡山まで徒歩1分で便利<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 10:18:55
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消臭済みの部屋を用意していただきましたが、たばこのにおいが強く、気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2017年12月20日 23:31:57
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この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに煙草の臭いが気になりご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様皆様に、快適にお過ごし頂けますよう、これからも、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル(R)2017】岡山県第3位!【楽天ポイント2倍】 和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
風呂1
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
風呂の換気扇が故障で動作していなかった為、部屋中の湿度が非常に高かった。その影響かユニットバスも隅にカビが発生していた。
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この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。
お部屋の不備に尽きまして、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め
対応させて頂きたいと思っておりますので
今後ともアークホテル岡山をご愛顧頂けますと幸いにございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿有り難うございました。
アークホテル岡山