総合3
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 17:20:14
-
可でも不可でもない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年06月06日 07:54:41
-
この度は、アークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
更なるサービスの向上を目指し日々精進いたしますので、次回も岡山へお越しの際は当館をご用命くださいますと幸いにございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍&クオカード1000円 素泊まり ◆駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 13:16:47
-
イオンが思ったよりも大きく、駅からは歩いた印象。
繁華街から少しはずれているので、騒がしくなく好印象でした。
ホテルで行われていたであろうパーティの客30名程度がホテル入り口でたばこを吸っており、入り口をふさいでいたので邪魔なうえ不快だった。
ホテル内については満足でした。
支配人の手書きメッセージやフロントの方の接客、どれをみても素敵でしたので、また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年06月07日 19:33:45
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き有り難うございました。
喫煙スペースに関しましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。ただいま館内に喫煙スペースの設置を考えており一時的に玄関横のみが喫煙スペースとなっております。館内の喫煙スペースが完成するまでは、見回りなどを行うなど対策を行って参ります。
接客やメッセージに関してお褒めの言葉を頂き有り難うございます。大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業33周年 大感謝プラン】当ホテル自慢の朝食を無料サービス♪1日1室1名様限り♪
- ご利用のお部屋
- 【限定◇禁煙シングルルーム(13平米・ベッド幅120cm)】
総合3
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 14:39:30
-
静かな部屋で快適に過ごせました。食事も品数多く、おいしくいただきました。お風呂が少々狭かったですが、それ以外は満足です。また近くで会合等あれば使わせていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年06月03日 21:51:21
-
この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適のお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもより一層のサービスがご提供できます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★10%OFF】■楽天ポイント2倍■≪朝食付き≫岡山駅より徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 21:04:23
-
支配人から部屋にメモとフロントの人にも帰りにレビューを書いて下さいとお願いされて書いたのに、返信がなくて気分が悪い。頼む時だけのホテルにはもう 泊まりません。
気分悪いので書いたホテルのレビューの文章は消させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業33周年 大感謝プラン】当ホテル自慢の朝食を無料サービス♪1日1室1名様限り♪
- ご利用のお部屋
- 【限定◇禁煙シングルルーム(13平米・ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 16:44:32
-
お風呂がカビ臭かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍&クオカード1000円★朝6時半~OPEN☆朝食付 ◆駅徒歩7分◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合3
旅からす6865さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 旅からす6865さん [60代/男性] 2019年05月28日 09:51:09
-
岡山駅からも近く、ホテル前にはイオンも有り便利、快適でした。
何よりフロントさんの対応が良かったです。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年06月01日 13:04:02
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変うれしいご感想をいただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前タイムセール★】■楽天ポイント2倍■≪朝食付き≫岡山駅より徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 16:23:11
-
イオン岡山がホテルの前にあり、大変便利でした。朝食もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月29日 07:23:07
-
この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
朝食メニューにつきましては、地産地消にこだわりまして、岡山の名産や特産をご提供させていただいております。
また、イオンモール岡山様もホテル目の前にございますので、お買い物やお食事などに大変便利です。
岡山にお越しの際は、アークホテル岡山をまたご用命頂きますようスタッフ一同お待ちいたしております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前タイムセール★】■楽天ポイント2倍■≪朝食付き≫岡山駅より徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 17:08:41
-
スタッフの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月29日 09:36:08
-
この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
お褒めのお言葉を励みとして、ご利用いただく皆様により良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前タイムセール★】■楽天ポイント2倍■<岡山駅より徒歩7分>食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
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にいじいちゃんさんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- にいじいちゃんさん [60代/男性] 2019年05月23日 21:51:13
-
食事は大変良かったがその他はやや落ちる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月25日 12:53:06
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き有り難うございました。
朝食に関してお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
そのほかの点につきましても満足いただけるようこれから改善して参ります。
貴重なご意見有り難うございました。
また岡山にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿頂き有り難うございました。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン(17平米・ベッド幅110cm)Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 07:27:18
-
イオンモールが隣接していて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月24日 15:42:21
-
この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
当ホテルは、イオンモールに面した場所にある為、お客様にも大変便利にご利用頂いております。イオンモール岡山様には感謝の念でいっぱいでございます。
感謝の念を込め、イオンモール岡山様の情報を紹介させて頂きます。食品売り場7~22時まで、レストラン11~23時まで(6・7階)、専門店街10~21時(1~5階)まで、レストランも23時まで営業されてますので、遅くまで様々なお食事を選ぶことが出来ます。
今後も、地域に根ざしたホテル運営に努めて参りますので、またのご来館の際も、イオンモールに面している当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
フロント 谷光
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★10%OFF】■楽天ポイント2倍■<岡山駅より徒歩7分>食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 20:00:59
-
やや古いホテルで、全館冷暖房で室温調節がしがたいのが難点ですが、よく管理されております。地下街からイオンモールを通って、ホテルのすぐそばにまでゆけ、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン(17平米・ベッド幅110cm)Wi-Fi完備】
総合3
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 17:32:07
-
ベッドが傷んでます。ほつれが目立つのは、低級に見えますので、修繕したほうがいいと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月26日 16:56:45
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊をしていただいたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備等の経年劣化は否めない状態ですが、修繕補修など努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★10%OFF】■楽天ポイント2倍■≪朝食付き≫岡山駅より徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 15:35:33
-
駅からちょっとある。営業時間中ならイオンモールを通ってもいけます。
施設は、全体として清潔感あり明るくてよかったです。1Fは優雅な感じ。
朝食も地域色を出そうと考えているように感じました。野菜がもう少しあるといいかな。
ルートイン(グループ)は、はずれがなくていいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月29日 09:28:30
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
岡山駅から地下街を通り隣りのイオンモール様までは雨に濡れることなく行くことも可能でございます。
朝食メニューにつきましては、地産地消にこだわりまして、岡山の名産や特産をご提供させていただいております。
まだまだ至らないところもございますが、これからもお客様に快適にご滞在頂けるホテルを目指しスタッフ全員で取り組んで参ります。
また岡山にお越しの際には是非私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★10%OFF】■楽天ポイント2倍■≪朝食付き≫岡山駅より徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 22:33:06
-
5月12日に3歳の息子と宿泊しました。岡山にはよく遊びに来るので様々なホテルを利用します。縁があり初めて利用させていただきました。
このご時世ですから、親切丁寧な対応は世の中のスタンダードとなってます。
感動を与えるためにはスタンダード以上の何かが必要だと、わたしも接客業をしているので日々感じております。
正直な所、今回は値段で選びましたが
利用させていただき大変満足し、また利用させていただきたいと感じました。
チェックインの際に駐車場がわかりませんでした。フロントのスタッフの方が外まで来てくれさらにバック誘導をしてくれました。
チェックインしてフロントで息子にお菓子をいただきました。息子は大変喜んでました。さらに部屋に入ると冷蔵庫の中に子供用のジュースが・・・
添い寝なのにタオルもアメニティも朝食券も2人分。過去に別のホテルで朝食やタオルの追加を断られたりした経験があったので、かなりの客室数がある中、個別に対応されてるのを感じで感激しました。
まるでどこかの超高級ホテルみたい。
フロントスタッフの方からもお客さんに何かをしたいという気遣いが感じられ、挨拶も感じが良く、朝ごはんはオムレツが特に美味しいし食後に部屋にコーヒーは持って帰れるし至れり尽くせり。こんな値段で申し訳ない位でした(笑)
あげくにチェックアウト後に息子の洗濯物を部屋に忘れたことに気付き電話を入れて引き返しましたが、予想通りフロントまで持ってきてくれてました。
ホテルの価値は設備ではないです。
スタッフで決まると思います。
まじコスパ半端ねぇーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月19日 13:48:48
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き有り難うございました。
お客様にお選びいただけたこと本当に光栄に存じます。
たくさんお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読しております。
お子様にも喜んでいただけて嬉しい限りでございます。
ご滞在の時間が旅の楽しい思い出の1つになれば幸いでございます。
これからもお客様を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
よく岡山に遊びにこられるということですので、またお目にかかることを楽しみにしております。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なお言葉をいただき有り難うございました。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業33周年 大感謝プラン】ファミリー向けツインルーム♪添い寝2名まで&朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【限定◇禁煙ツイン(17平米・ベッド幅110cm)】
総合3
大森住民さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 大森住民さん [60代/男性] 2019年05月08日 23:57:00
-
岡山駅の後楽園口を背に右手へ、駅前イオンモールの先にあります
飲食店街やコンビニは駅前近くに多いので少し歩くことになりますが、イオンモール利用の場合は目の前になります
ゴールデンウィークの繁忙期利用で料金が高騰していたので、どうしても評価が辛口になりますが、部屋・ユニットバスともに値段相応かなという設備でした
加湿機能付きの空気清浄機が常備、Wi-fiも完備でレンタルパソコンなどの貸出品は充実しています
駐車可能台数が多いこと、ベッドも広くて寝心地が良いこと、フロントの応対がとても親切だったことが印象に残りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月10日 06:30:32
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また お忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。
様々な貴重なご意見ありがとうございます。
多くのお客様にアークホテル岡山『大変良かったよ』と言ったお言葉を頂ける様従業員一同努力させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダード■素泊まり 岡山駅徒歩7分&イオンモール南入口前
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合1
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 15:20:14
-
岡山駅から近く立地はとても良かったです。
ですがスタッフの方の対応が最悪でした。チェックインを男性の方にしていただいたのですが、あんなに嫌そうにされたのは初めてです。
また3泊したのですが、1日目に冷蔵庫が壊れ3日目にはシャワーのお湯が出なくなりました。壊れてしまったのは仕方ないですが、それに対する謝罪も雑で驚きました。
いくら料金が安くてもこの対応はあんまりです。チェックインからチェックアウトまでとても嫌な気分でした。
楽しみにしていたのでとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】★60日前★最大20%OFF!岡山駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙セミダブル(13平米・ベッド幅140cm)】
総合5
りんくう0117さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- りんくう0117さん [40代/男性] 2019年05月03日 20:04:11
-
朝食がとてもおいしいです。部屋も清潔感があり、落ち着きます。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月04日 07:48:48
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この度は、アークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
岡山県産の食材にこだわり、豊富な種類が自慢の和洋のバイキングをお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
「美味しかった」とのお言葉は、調理部門をはじめとして、各部署にて共有させていただいております。
お褒めのお言葉を励みとして、ご利用いただく皆様により良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
「また利用したい」というあたたかいお言葉は、私共スタッフにとって何よりも励みとなります。
何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルでありますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
また、岡山にお越しの機会がございましたら私共のホテルをご利用くださいませ。
お客様をまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★6:30~OPEN!和洋バイキング朝食付■岡山駅徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】
総合2
投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 17:08:15
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風呂の換気扇が故障で動作していなかった為、部屋中の湿度が非常に高かった。その影響かユニットバスも隅にカビが発生していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年05月03日 12:49:40
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。
お部屋の不備に尽きまして、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め
対応させて頂きたいと思っておりますので
今後ともアークホテル岡山をご愛顧頂けますと幸いにございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿有り難うございました。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!岡山駅徒歩7分!イオンモール岡山のお隣♪ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙セミダブル(13平米・ベッド幅140cm)】
総合3
cyun623さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- cyun623さん [50代/男性] 2019年04月24日 17:36:51
-
駅前で場所
的に便利なところにあり部屋も広かったので満足した- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年04月25日 20:19:34
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この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして有り難うございました。
駅からは比較的近く、イオンモールの向い側にありますのでご好評いただいております。
ご満足していただけて嬉しく存じます。
また岡山にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。
アークホテル岡山
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業33周年 大感謝プラン】当ホテル自慢の朝食を無料サービス♪1日1室1名様限り♪
- ご利用のお部屋
- 【限定◇禁煙シングルルーム(13平米・ベッド幅120cm)】
総合5
WHY?ハテナ?さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
立地が良く、イオンも近くて良いです。朝食が素晴らしい!
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この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。
立地に関しましてはイオンモール岡山様がすぐ近くにございますので、お買い物など大変便利でございます。
またホテルの朝食に関しましても、お客様にお喜び頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います。
岡山地元の料理も豊富に揃えておりますので
また次回岡山にお越しになる際もアークホテル岡山にご宿泊頂けますと幸いにございます。
この度はお忙しい中、口コミの投稿誠に有り難うございました。
アークホテル岡山