この度はアークホテル岡山にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、当館の立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在いただいた客室の件でご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、清掃後の確認をしっかりと行うよう再度指導させていただきました。

当館の設備におきましても、いただいたお声をしっかりとお預かりし、今後の課題として改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠に有難うございます。
ご宿泊いただく皆様が、快適にご滞在できますよう、これからもスタッフ一同気を引き締めて工夫、改善を行って参ります。

本格的な冬が迫り、寒さが厳しくなって参りました。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。


アークホテル岡山
宿泊部　西澤

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応が良かったとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
駐車場の入口の件ではご不便をおかけして申し訳ございません。分かりやすくご案内出来ますように努めて参ります。

これからも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

これから寒くなって参りますので、体調など崩されませんようご自愛下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

アークホテル岡山
勝枝

先日は当館をご利用頂き、ありがとうございました。

しかしながら、当館の空調システムにより、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、これからもスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

アークホテル岡山
朴

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は新たに設置いたしましたシャンプーバーにご満足頂けたをお伺い致しまして大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽からの逆流が起きたと言うことで、お部屋の点検を早急に致します。また、コンセントが少ない点はお部屋に備え付けの延長コードに３箇所コンセントがご利用頂けます。フロントにてコードの貸し出しも行っておりますのでお申し付けくださいませ。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

アークホテル岡山
菅野

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルは開館以来36年目を迎え、施設・設備の古さは否めませんが、これからもお客さまに快適な滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

仰って頂いた通り、当館の地下駐車場は高さ155㎝までとなっており、それ以上のお車に関しましては提携先の駐車場をご案内しております。

また、当館ではアルコールのウェルカムドリンク「ハッピーアワー」を平日の月曜日～木曜日、17時～20時まで宿泊者様限定でご用意しております！

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
朴

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、当館の設備や清掃員の話し声の為、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声は各担当部署に伝え、今後の改善に努めて参ります。

これから季節の変わり目となり、風邪など体調を崩しやすくなりますのでお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
朴

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は当ホテルの立地環境にご満足頂きました様子をお伺いいたしまして大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場の件でお客様の期待にお答えできなくて申し訳ございません。貴重なご意見と致しまして大切にお預かりさせて頂きます。これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は当ホテルの立地環境にご満足頂きました様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽の汚れや騒音でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。これより、全室点検致しまして再度清掃を徹底してまいります。隣室の使用音に関しましては今後の検討課題と致しまして、大切にお預かりさせて頂きます。これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度はアークホテル岡山ごご利用頂き　誠にありがとうございます。
また　お忙しい中　ご感想をお寄せ頂き　再度お礼申し上げます。
部屋がちょっと狭いなかとのご指摘　申し訳ございません。
今後の検討課題をさせて頂きます。
今後　さらに暑くなる事が予想されます。
お体をご自愛下さいませ。
アークホテル岡山　中西

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

喫煙ルームのタバコの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、喫煙ルームでも、タバコの臭いが強い部屋は消臭処理を行うように努めて参ります。

アークホテル岡山
勝枝

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂きましたのに、マットレスの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後清掃時の点検、報告、修繕・交換を強化して参ります。

大変お忙しい中、クチコミ投稿とご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

アークホテル岡山
勝枝

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は、ラペーシュでの朝食にご満足頂けた様子をお伺いいたしまして大変嬉しく存じます。しかしながら、時計の調整不良によりご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。今後はお部屋の点検をより徹底してまいります。これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄ご自愛くださいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

今回、岡山でのご出張はいかがでしたでしょうか。

「コスパが良い」とお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

当館は開業してから30年以上と経っており、古さは否めません。しかしながら、清掃・整備をきちんと行い、お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同全力を尽くしております。

また再度、岡山にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
朴

この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

うららかな春の岡山の旅はいかがでしたでしょうか。

当ホテルは駅まで徒歩圏内となっておりますので、観光などの拠点としてご利用いただけると存じます。

この度はご朝食もご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
旅の楽しみの一つであるご朝食は、岡山の味をご提供させていただいております。

また岡山にお越しの際にはアークホテル岡山を思い出していただけたらと存じます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アークホテル岡山
菅野

いつもアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います！！

お客様の仰る通り、たくさんのお客様にご好評のお声を頂く、自慢の朝食となっております。
ホテルの朝食定番のお料理や、岡山の特産品であるままかりの酢漬けなどをご用意しております。
私のおすすめは、シェフが実際に目の前で揚げる、熱々サクサクの天ぷらです(^^)
また、当ホテルにご来館いただいた際は是非、お客様のお気に入りのメニューを教えてくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご寄稿頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


アークホテル岡山
宿泊部　西澤

先日はアークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

この度の宿泊はあまりご満足頂けなかったご様子で、申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考に致しまして、より満足して頂けるよう邁進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アークホテル岡山　笠井

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。

岡山でのご出張はいかがでしたでしょうか。

当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、朝食メニューに関しまして不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また、wifiや客室清掃に関しましてご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。

朝食メニューに関しまして、調理場やレストランにお客様のご意見をお伝えし、メニューの改善に努めて参ります。

お客様が快適にお過ごし頂ける空間作りを目指し、私共店舗一環として努力致します。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがおつございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

アークホテル岡山
朴

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き　誠にありがとうございます。
また　お忙しい中　ご感想をお寄せ頂き　再度お礼申し上げます。
今回　今回のお言葉　微妙との事　このお言葉を良かったといって頂ける様　従業員一眼となり　環境作り　お部屋作りをしていくよう　努力させて頂きます。
またの　ご利用お待ちしております。

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびは、立地環境でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、当ホテルの経路案内をより、わかりやすく工夫して作成してまいりますので、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。明日から、寒波が到来するようでございます。ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口