ご宿泊いただき有り難うございました。
排水不良でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。その後即時に対処させていただきました。
情報の共有ができておらず、不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またアンケートの回収漏れがあり、改善が遅れましたこと、深く反省致します。

今後はこのようなことがありませんよう、十分に留意して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

アークホテル岡山　桑原

この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山をお選びいただき誠に有り難うございました。
料金はお日にちによっても変動がございますが、料金に見合った空間やサービス、プラスアルファをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご感想を投稿いただき有難うございました。

アークホテル岡山　野崎

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご宿泊頂いたお客様の心に残るおもてなしができるよう、プラスαのサービスを日々心掛けて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル岡山　森岡

ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
この度は客室内の照明でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
バスルームの照明については、全客室順次ＬＥＤ照明に交換しております。また貸出用の電気スタンドもございますので、フロントにお申し付けくださいませ。
私共のご案内不足でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を無駄にせず、よりよいサービスがご提供できるよう即時改善して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き、有り難うございました。

アークホテル岡山　森岡

この度はアークホテル岡山に長期ご滞在いただき誠に有り難うございました。
エコプランにつきまして、タオル交換や備品類の追加はございませんが有料にて交換や追加をさせていただいております。その分、ご提供の料金を下げさせていただいております。
長期ご連泊のお客様には、定期的にシーツ交換や備品類の追加をさせていただいております。
また、延泊のご案内については、直接のお返事とネットでの提供部屋が異なっていたこと大変申し訳ございませんでした。今後は空室状況のご案内をスタッフ全員がきちんとできるよう徹底して参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき有り難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　野崎

この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山を選んでいただき誠に有難うございました。
当ホテルは岡山駅から10分弱の距離で、ビジネス街も繁華街も徒歩圏内にある立地の良いホテルでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　野﨑

アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度は、弊ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快の念を示されたこと心よりお詫び申し上げます。

今後は、お客様第一と考え、お客様から頂きましたご意見を肥しとし、よりご満足いただけるサービスに努めさせていただく所存でございます。

また、岡山にお越しの際は、アークホテル岡山をお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
背尾　博昭

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、安心・安全・清潔を常に心掛けて、お客様をお迎えする準備を致しております。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、また岡山にお越しの際もアークホテル岡山をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　谷光

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
この梅雨の時期、岡山駅から雨に濡れることなく、冷房の効いた地下道を通ってお越しいただけます。また隣にはイオンモール岡山があり、自慢の立地でございます。
次回は何か心に残るおもてなしができるよう、精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き、有り難うございました。

アークホテル岡山　森岡

ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。また、お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも開館30年を迎え、古さが目立ってきておりますので、現在、段階的にではございますが、改装工事を行っております。2016年5月下旬頃には、全客室の改装が終了予定となっております。
また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

数あるホテルの中からアークホテル岡山を選んでいただき有り難うございました。
客室の備品面での不備でご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきましては、現在全客室を改装中でございます。新しいものを設置する予定となっております。
貴重なご感想をお寄せいただき有り難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

アークホテル岡山　野﨑

ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。近々、段階的ではございますが、客室内の改装を行う予定でございます。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございました。

提携駐車場の案内板もお客様の目線に入らないわかりにくい所にあり、口頭でのご案内も不十分で誠に申し訳ございませんでした。館内・提携駐車場は宴会場ご利用のお客様のや、近隣でお買いもの等されます方にもご利用いただいております。そのため満車になることも予想されます。
ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく思います。今後はフロントスタッフが駐車場の状況を把握するよう心掛けたいと思います。

お忙しい中クチコミにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山　野崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、ご投稿頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘がございました、リニューアルの件ですが、現在客室内の改装を計画中でございます。１日でも早く改装を行えるよう尽力させて頂きます。
岡山へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　アークホテル岡山