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エビス、ダイコクさんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- エビス、ダイコクさん [60代/男性] 2019年01月30日 15:47:02
-
宿泊前は岡山で人気のイオンモールの隣ということで気にせず予約しましたがイオンモールの南側の幹線道路の信号が長く以外に駅から遠く感じました。部屋は広いですがかなり古くリニューアルされていない感じで、朝食も種類内容共にあんまりおすすめできません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年01月30日 22:07:33
-
この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開館以来30年以上が経過しており、設備等の経年劣化は否めない状態ではございますが、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に精進して参ります。
朝食に関しましても、調理・レストランスタッフと話しをし、ご満足頂けるよう努力させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、大変有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 22:22:10
-
立地等は満足でしたが、
大浴場がなくて残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2019年01月08日 12:56:11
-
この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。私共でも検討はしておりましたが、ホテルの構造上の関係から、大浴場の建設は不可能であるとの結果となってしまいました。
これからも、出来る限りのサービスを行っていこうと、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧ほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 16:55:32
-
会社が近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年12月22日 08:03:40
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。
会社が近くて便利との貴重なお言葉ありがとう ございます。
またのご利用従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 23:20:42
-
部屋は狭い和室でした。夜中のチェックインでしたが対応は良かった。
周遊割の手続きが親切でした。
夜中のインでしたので、部屋の掃除が行き届いてないのは黙ってましたが、布団の中で小さな虫が数匹いたのが気持ち悪く、そのまま掃除して違う布団で寝ましたが他の布団や畳も気持ち悪く久々にそんな部屋に当たりました。掃除位はまともにして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年12月04日 17:48:15
-
この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、各所において行き届かない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無い様、清掃・チェックを強化し、今一度見直し、お部屋のメンテナンスと清掃が行き届いた空間をご提供出来ますよう、細心の注意を払って参ります。
また、多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、対応について温かいお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく、私共ホテルスタッフの大きな励みとなりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございました際には、清潔なお部屋でお過ごし頂き、ご満足頂けることを願いつつ、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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Masukunさんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- Masukunさん [50代/男性] 2018年11月01日 16:00:20
-
朝食が良かった。とくにオムレツがGood
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年11月02日 17:29:53
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。
お客様から頂くお言葉は従業員一同の励みになります。
これからもお客様にご満足頂けるようなサービスを目指して日々精進して参ります。
また岡山にお越しになられる際は
是非アークホテル岡山にご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミの投稿有り難うございました。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 21:19:53
-
学生が多く夜少し遅い時間帯で煩かった。
廊下の音が部屋まで聞こえてくるのが気になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年10月21日 12:12:12
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きありがとうございます。
快適にご宿泊頂ける環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、学生団体様への声掛けや巡回等徹底して行います。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見有り難うございました。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 17:19:02
-
インカレがあったようで、学生が多く宿泊していました。以外に声が漏れて聞こえていたので、少々うるさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年10月04日 18:39:19
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに
お客様にご満足頂ける環境をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
学生団体様が多くご宿泊でございましたが
周りのお客様へご配慮頂ける様、再度今後は徹底して参りたいと思います。
また岡山にお越しの際はアークホテル岡山にご宿泊頂けますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 18:25:36
-
お部屋のベッドボードの上がホコリだらけで、アレルギー症状が出てしまい辛かったです。自分である程度掃除しましたが、数日程度の汚れではなかったので丁寧に掃除をしていただきたいです。人数の変更などは、親切に対応していただきました。お部屋も広めですし、綺麗であればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年09月18日 14:49:47
-
この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃でのご指摘頂きました点につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
全室、チェックをいたしまして、客室清掃の吹き上げの徹底をして参ります。
また細かい部分にも気を配り、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ共努めさせて頂きます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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花咲街角さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 花咲街角さん [40代/男性] 2018年07月31日 15:22:16
-
ビジネスホテルより大きくて小さめなシティーホテルといった感じ。安ければ又利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年08月04日 22:09:12
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お客様にご満足頂ける空間をご提供出来るよう努めて参りますので、またご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、有り難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月31日 15:00:52
-
駅から少し離れていますが、イオンが近くて便利でした。朝食は種類も多く美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年07月31日 22:08:27
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、お喜びのご様子を拝見し、とても嬉しく思います。サービスに関しましてもお喜び頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 17:57:37
-
空調が古い。温度調節が自在に出来ると有難い。
ウォスレットが新しいと嬉しい。
デスクの上にライトか有ると明るくて仕事がしやすい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年02月26日 10:44:47
-
この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご意見を頂戴いたしましたお部屋の空調におきましては、全館セントラルヒーティングとなっており
お部屋ごとでは微調整が効かない為、ご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
ウォシュレットにつきましては、只今新しく順次交換を行っております。
今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。
最後に手元の灯りがご要用の際には、電気スタンドのお貸出しを致しております。 ご遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。
お忙しい中、、様々なご意見をご投稿いただきまして誠に有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月02日 19:20:37
-
入口はエアコンの暖気はあるもののベッドの部分までコントロールされてなく
寒くてヒーターを準備していただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年02月03日 16:30:29
-
この度はご宿泊頂き有り難うございました。
しかしながら、エアコンに関しましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考により良いサービスができるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月17日 15:59:16
-
駅近、スムーズにチェックイン
廊下の声がうるさかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年01月20日 18:32:04
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、廊下の騒音でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後は、見回りの強化、団体のお客様へのご案内を徹底して参ります。
また岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、誠に有り難うございました。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 17:10:08
-
伝統のあるホテルなのか、少し古い印象を受けましたが、1泊2日のビジネス利用では十分満足のいくホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2017年12月18日 22:00:10
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
アークホテル岡山も皆様方のお陰を持ちまして今年で30周年を迎えることが出来ました。
客室も昨年リニューアルを行い、古さの中にも、新しいものを取り入れております。
これからも、お客様の満足度を高めて参りますので、岡山にお越しの際は、是非、ご用命していただきたく存じます。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 13:24:17
-
価格の割によくない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2017年11月01日 23:51:19
-
この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼
申し上げます。
価格の変動によりご迷惑をお掛けしまして、 申し訳ございません。
プランによってはお安いものもございますので ぜひご検討下さいませ。
価格以上のサービスをご提供できますよう、精進して参りますので、また岡山にお越しの際はご利用頂けますよう従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 12:59:07
-
廊下や隣室の音が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2017年11月04日 15:38:33
-
この度は、アークホテル岡山をご利用いただきましてありがとうございます。
隣室や廊下からの音漏れがございまして、ご迷惑をお掛け致しました。当日は、小グループのお客様が多くご宿泊いただいており、グループ同士での部屋間の往来が多くあったようでございます。
定期的に客室周辺を巡回させていただいておりますが、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 今後は巡回の回数を増やすなど行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- エコeco連泊プラン≪清掃なし・素泊まり≫地球と財布にやさしい♪【訳あり】
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ちゃんなべ2692さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ちゃんなべ2692さん [50代/男性] 2017年10月02日 17:23:11
-
いつも利用します。経年劣化以外はきれいに掃除されていて文句ないです。携帯の充電器が陳腐です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2017年10月04日 07:42:43
-
いつもアークホテル岡山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃についてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
携帯電話の充電器についてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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jast-boyさんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- jast-boyさん [60代/男性] 2017年10月02日 11:47:19
-
部屋はリニューアルされたとのことで綺麗でした。少し残念だったのは、一部に埃っぽいところがありました。そんな感じが無ければ部屋も満足でしたが。
コンビニ等も割と近くに有って不都合は感じませんでした。少々駅までは歩きますが、雨でも降らなければ朝の目覚ましには良いと思える距離です。
普通に宿泊するにはお手頃でよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2017年10月02日 23:47:33
-
この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き
再度御礼申し上げます。
一部に埃っぽいご指摘誠に申し分けありません。
お部屋の隅々まで清掃の行き届いたお部屋を
ご提供出来るよう精進させて頂きます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちして
おります。
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mikiio3618さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- mikiio3618さん [50代/男性] 2017年07月20日 21:49:02
-
まずまず
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2017年07月22日 07:37:37
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。お客様皆様に、ご満足して頂けますよう、これからも、スタッフ一同努力して参ります。
また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ
古いタイプなので部屋が狭いため、デスクも小さくPCを広げにくいです。
閉鎖されていない喫煙スペースが1階通路横に設置されているので通るたびにかなり臭いがします。
3連泊しましたが朝食内容は毎日同じでした。
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この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し、大変有り難うございました。 今後の課題とさせて頂きます。
また 快適にご宿泊頂ける環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
アークホテル岡山