先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたび、駐車場のご案内でご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客さまより頂戴いたしましたご意見を大切にお預かりし、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。桜のつぼみがほころびはじめ、吹く風が心地よい今日この頃ですが、ご自愛のほど、お祈り申し上げますとともにまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂きありがとうございました。
立地に関しましては、イオンモール岡山の向かい側にあり、岡山駅からも比較的近いため好評をいただいております。

朝食バイキングはコロナの関係で、以前行っていた実演はもう少しできないかもしれませんが、さらに良くなるように、新しいメニューの考案をしていきたいと考えております。

また機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

アークホテル岡山　
フロント　桑原

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびは、浴室や空機清浄機の機能確認が行き届いておらずご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。お部屋の清掃を担当いたしましたスタッフには、ご指摘内容の確認を行い再度指導を行わせていただきました。
このたび頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客さまが快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
勝手ながら、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。寒い冬が終わり、春の暖かさを感じる季節となりました。ご自愛のほど、お祈り申し上げますとともにまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

　この度はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　この度のご宿泊に関しまして、ワンドリンクの件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育を徹底するとともに、お客さま目線のサービスの提供ができますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
　木々が芽吹く季節になりつつあります。お客様におかれましては、お体ご自愛下さり、またご来館頂けますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

アークホテル岡山　宿泊部　田村

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびは、ご予約の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客さま目線のサービスの提供ができますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。三寒四温、体調を崩しやすい時期でございます。一層のご自愛のほど、お祈り申し上げますとともにまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびの、お客さまから頂戴いたしましたご意見につきましては大切にお預かりさせていただき、これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。心せわしい年の瀬を迎えるようになりました。ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日はアークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、自動販売機コーナーにつきまして、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、担当部署へ申し伝え清掃をいたしました。頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。寒さも日毎に増します今日この頃、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただき有難うございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、エアコンの吹き出し口に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
再度清掃スタッフに指導し、今後同じことを繰り返さないよう努めて参ります。
申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

アークホテル岡山
フロント　桑原

先日はアークホテル岡山へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。この度は、ご宿泊いただきましたお部屋、浴室及び備品に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。このたびのお部屋の臭い及び汚れにつきましては、最終確認が不十分だったことが起因致しております。お部屋の清掃につきましては、今一度見直しを図り、お客さまの目線に立ち心のこもったサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、誠に勝手ながら、今後ともアークホテル岡山をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
季節の変わり目でございますので、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

先日はアークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在におかれまして、立地環境でお褒めのお言葉をお寄せくださり誠に嬉しく思います。
しかしながら、頂きましたお電話の引継ぎが出来ておらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようフロントスタッフの教育の強化に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
お客様のご多幸をお祈り申しあげるとともに、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度はアークホテル岡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駐車場の件に関しまして私どもの案内が足らずご不便をおかけいたしました。お部屋、朝食、この度のお客さまより頂戴いたしましたご意見を大切にし、快適にお過ごしいただけますよう
更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともアークホテル岡山を
ご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様のご多幸をお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。

浴室内の水まわりにおきましては、一度確認を行い、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。

今後とも清潔感のあるホテルづくりを目指すとともに
接客・接遇の面でもより一層精進して参りますので、
次回岡山にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを再度ご検討して頂けると幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。


アークホテル岡山　
宿泊部　大北

先日はアークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃいますとおり、当ホテルの建物自体は新しくはないです。ですが、古さを少しでもカバーできるようにお部屋の清潔感を大事にしております。お部屋を気に入っていただけたご様子が伺えてホッとしております。
今回は素泊まりでのご利用ということでしたが、次回は是非当ホテルのご朝食をお召し上がりください。バイキング形式の朝食で、和洋のお料理を30種類以上ご用意しております。岡山の郷土料理もご用意しております。次回是非ご検討くだいさいませ。
この度はお忙しい中我々にご意見をくださいましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのをフロント一同楽しみにしております。
アークホテル岡山　
フロント　中村

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

通常チェックインは１５時からになります。今回は早めにお部屋の準備ができましたので、ご用意させていただきました。ゆっくり休んでいただけた様子で、なによりでございます。

今後も、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に精進して参ります。

　　アークホテル岡山　フロント　熊代

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして有り難うございました。

朝食の和食メニューについてお褒めの言葉を頂き有り難うございます。
今後はさらに季節のメニューを増やしていきたいと思っております。
またパンにつきましてもより皆様にご満足頂ける様に新しいもの等検討して参ります。

お忙しい中、貴重な意見のご投稿有り難うございました。
また機会がありましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。

アークホテル岡山　フロント　桑原

過日はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の確認が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申しあげます。
スリッパに関しましては、私どもの設置忘れの為にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お部屋の確認の徹底に一層努めてまいるとともに、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アークホテル岡山　宿泊部　澤口　司

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは岡山駅より地下を通り、イオンモール南出入口より横断歩道を渡ってすぐのところにございます。

フロントが玄関より少し奥にあり、わかりにくい場所で申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　アークホテル岡山　熊代

この度は、数あるホテルの中からアークホテル岡山をご利用頂き、誠に有り難うございます。

当館は、岡山駅から徒歩7分程の圏内で、イオンモール岡山の南側道路向かいにございます。岡山駅からイオンモールまで地下通路をご利用いただくとほとんど雨の影響も気にせずご来館いただくことができます。
ご滞在中も急な雨に対応出来る様、可能な限り貸出用の傘をフロントでご準備させていただいておりますので、お声掛け下さいませ。

今後もお客様にご満足して頂ける様、日々サービスの向上に努め、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アークホテル岡山
フロント　星野

この度は、アークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

更なるサービスの向上を目指し日々精進いたしますので、次回も岡山へお越しの際は当館をご用命くださいますと幸いにございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

アークホテル岡山

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

快適のお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもより一層のサービスがご提供できます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申しております。

アークホテル岡山