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ホテル カルチャード クチコミ・感想・情報

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ホテル カルチャードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.05
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.58
  • 食事4.00
宿泊年月
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風呂2

投稿者さんの ホテル カルチャード のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 09:11:49

フロントの女性の対応は素晴らしく部屋もきれいでしたが、上階の足音が物凄く響く。
スキーシーズンなので仕方ないとはいえ、夜遅くから朝早くまで異常なまでに「ドスンドスン」されると、さすがに「次は無いな」となってしまいます。
また、他の方がコメントされるほど宿泊費は安くはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル カルチャード 2018年01月08日 15:32:51

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
コメントありがとうございました。

そして、予約金2018 1/4 確認取れました。
本来予約確定日より一週間以内の振込ですが、宿泊日前日のお振込みで確認取れなくお時間頂きました

宿泊費の件ですが、
お客様の宿泊日はお正月料金となり料金は通常料金よりお高くなっておりますが、
シングルで年末年始1万円以下でご提供させて頂いております。
他の方のコメントのお客様は冬のシーズンではなくシーズンオフ時の料金です。

上階の音ですが、
ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
コメントに書かれるぐらいなので、かなりうるさかったのでしょうか、
夜間緊急連絡先又は、フロントにご連絡頂ければ少しでも解決できたのではないかと思います。
出来る事ならコメントで伝えて頂くより少しでもお客様の不快を解決する為には、現状で伝えて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1人で宿泊超便利!!】素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【1人部屋】

投稿者さんの ホテル カルチャード のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 21:56:01

とてもリーズナブルに宿泊できました。フロントの方もフレンドリーで感じがよかったです。
立地も静かで良かったです。
お部屋は想像以上に狭く、設備も古かったです。その点はお値段も考えて、許容は出来ますが、清掃が行き届いていないこと、部屋が非常に湿気が多く(ベッドやカーペット)じめじめとした感じが、少し残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル カルチャード 2018年09月07日 09:37:20

ご利用いただきありがとうございました。
確か5名様で3泊もしていただき、ありがとうございます。お部屋は22㎡(6.67坪、13.3畳)の広さで4名様では1人5.5㎡になります。湿気ですが当ホテルはエアコンを24Hで可動させております。ファミリーーのお部屋はエアコンが2ヶ所あります。
新館のホテルで平成5年の建設です。
ご不快な思いをされ大変残念に思います。

ご利用の宿泊プラン
≪お部屋は狭いけど仲良し家族に最適!≫
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

サクラマンカイ1180さんの ホテル カルチャード のクチコミ

サクラマンカイ1180さん [40代/男性] 2017年05月06日 11:18:18

5/2から2泊しました。1Fなので眺めは悪いとあったので少々暗くでもそれほど気にはなりませんでしたが、壁の黒ずんだカビがとても気になりました。匂いはありませんが、居心地はあまりよくありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル カルチャード 2017年05月06日 23:36:02

ご利用頂き有難うございました。お客様がお帰りになったあと、早速お部屋を見に行きました。
確かに壁紙に黒いシミが付いていました。大変失礼しました。

ご利用の宿泊プラン
2人部屋【1日5組限定!!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【2人部屋】

投稿者さんの ホテル カルチャード のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 13:00:14

先日、黒部ダムへの観光で素泊まりで利用させて頂きました。設備は新しくはないですが、お部屋の設備も十分で金額も安く、評価もよかったので安心して行ったのですが、正直次回は無いなと思いました。ベットのシーツは交換してあるようでしたが、髪の毛が何本もついていたり、床のカーペットにゴミも残っており、掃除機もかけてあるのかとても不安でした。
あまり気にしない、寝ることができればいいという方は金額も安くおすすめですが、女性には不向きかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル カルチャード 2016年10月15日 18:18:32

この度は10月の連休中にご利用いただき誠にありがとうがざいます。いくら低価格のホテルとは言え、このようなご指摘は言語道断です。
ですが、お部屋のお掃除がされていないとの事で、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
お客様がお気ずきになられた際、フロントにご連絡いただければ、すぐに対応いたしました。
口コミ投稿にて書かれても何も対応が出来ません。お部屋のお掃除は日々綺麗にとやっているつもりですが、お客様が帰られた後に報告されても何もわからずで終わってしまいます。
どうか、その場にてお申し出下さいますようお願い申し上げます。



ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【2人部屋】

投稿者さんの ホテル カルチャード のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 19:00:31

安くて良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル カルチャード 2013年02月19日 20:31:01

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただいたようで スタッフ一同喜んでおります。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】現金特価!2012年最後の御奉仕 直前プラン
ご利用のお部屋
【シングル・ツインルーム】

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