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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
予約がGW直前のため「旅窓」検索は残少。キャンペーンでセミダブル1室2名利用格安料金というのに惹かれて決めました。到着後、駐車場→チェックインがスムーズで清潔で対応も良く期待感が膨らみました。でも部屋に入ってビックリ。投稿拝見後の想像以上の狭さでした。それに空調、5月にしては金沢の気温が高かったんでしょうが、スイッチ1つ3段階調整のみで流れてくるのは暖房の温風。私は大人2名でしかも喫煙者。以前の他の投稿で改善されているものだと思ってたのでガッカリ。原因を異常気象だけのせいにするには暑すぎました。私の部屋だけカナ?と思いましたが、翌朝食事時に両隣の方も暑かったと話していました。長距離旅行の1泊目にして寝不足。今後、改善されたどうかは泊ってみないとわからないというのが少し恐いです。しかしバストイレはビジネスHにしては広いほうで、駅からも近く便利なところでした。
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ご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋の件ではございますが観光のお客様より少しでも安いお部屋でというお問い合わせが多数ありご提供させていただいております。またGW期間中においてはお二人様の需要が多くツインルーム・ダブルルームが満室で、セミダブルベッド仕様の部屋でしか対応ができずたいへん申し訳ございませんでした。またその際にお部屋の広さの案内が不十分であり重ねてお詫び申し上げます。セミダブルでの提供のお部屋は13???でございます。空調の件に関しまして、お部屋の温度には季節の変わり目ということで十二分に注意しておりましたが夜の気温が17℃を下回り寒いと感じるとも予想され暖房運転の体制でコントロールしておりました。ですが結果として客室内においては暖かすぎたと深く反省いたしております。今後温度チェックの項目を更に細かくこまめに行い、館内空調がより快適なものになるようコントロールをしてまいります。せっかくのご利用の際の不手際を深くお詫びするとともに今後ともご利用いただけます様あわせましてよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
予約がGW直前のため「旅窓」検索は残少。キャンペーンでセミダブル1室2名利用格安料金というのに惹かれて決めました。
到着後、駐車場→チェックインがスムーズで清潔で対応も良く期待感が膨らみました。
でも部屋に入ってビックリ。投稿拝見後の想像以上の狭さでした。それに空調、5月にしては金沢の気温が高かったんでしょうが、スイッチ1つ3段階調整のみで流れてくるのは暖房の温風。私は大人2名でしかも喫煙者。以前の他の投稿で改善されているものだと思ってたのでガッカリ。原因を異常気象だけのせいにするには暑すぎました。
私の部屋だけカナ?と思いましたが、翌朝食事時に両隣の方も暑かったと話していました。長距離旅行の1泊目にして寝不足。今後、改善されたどうかは泊ってみないとわからないというのが少し恐いです。
しかしバストイレはビジネスHにしては広いほうで、駅からも近く便利なところでした。
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ご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋の件ではございますが観光のお客様より少しでも安いお部屋でというお問い合わせが多数ありご提供させていただいております。またGW期間中においてはお二人様の需要が多くツインルーム・ダブルルームが満室で、セミダブルベッド仕様の部屋でしか対応ができずたいへん申し訳ございませんでした。またその際にお部屋の広さの案内が不十分であり重ねてお詫び申し上げます。セミダブルでの提供のお部屋は13???でございます。空調の件に関しまして、お部屋の温度には季節の変わり目ということで十二分に注意しておりましたが夜の気温が17℃を下回り寒いと感じるとも予想され暖房運転の体制でコントロールしておりました。ですが結果として客室内においては暖かすぎたと深く反省いたしております。今後温度チェックの項目を更に細かくこまめに行い、館内空調がより快適なものになるようコントロールをしてまいります。せっかくのご利用の際の不手際を深くお詫びするとともに今後ともご利用いただけます様あわせましてよろしくお願い申し上げます。