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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋のトイレの便座が冷たい。貴重品を収納する金庫がない。隣接するレストランの味付けが質的にダウンしていること。スタツフの応接に、かつてのような明るさ、元気さがなくなっていること。非常に残念だが、金沢泊の定宿にしていたが、考え直す結果になった。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、お客様の期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題として取り組んで参ります。改めて、接客に関して見つめ直し、明るく・元気よく、笑顔の応対ができるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。ぜひ、次回ご宿泊の際には、挽回の機会を与えて頂きますよう、金沢にお越しの際は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きますようお待ち申し上げております。フロント 溝口
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) クチコミ一覧へ
白浜温泉 ホテル川久(和歌山県)
4.0
投稿日:2019-02-17 17:31:28
白浜温泉 ホテル三楽荘(和歌山県)
5.0
投稿日:2018-01-22 09:57:36
オーシャンリゾートホテル&スパ うみんぴあ(福井県)
投稿日:2017-11-09 09:58:34
白浜古賀の井リゾート&スパ(和歌山県)
投稿日:2014-03-08 17:41:31
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)(石川県)
2.0
投稿日:2013-10-16 16:09:57
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サービス3
ダーリン9122さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
部屋のトイレの便座が冷たい。貴重品を収納する金庫がない。隣接するレストランの味付けが質的にダウンしていること。スタツフの応接に、かつてのような明るさ、元気さがなくなっていること。非常に残念だが、金沢泊の定宿にしていたが、考え直す結果になった。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様の期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題として取り組んで参ります。
改めて、接客に関して見つめ直し、明るく・元気よく、笑顔の応対ができるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
ぜひ、次回ご宿泊の際には、挽回の機会を与えて頂きますよう、金沢にお越しの際は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きますようお待ち申し上げております。
フロント 溝口