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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2014-05-24 13:37:40
3.0
投稿日：2014-04-28 10:43:38
4.0
投稿日：2013-09-04 10:41:51
1.0
投稿日：2013-07-18 16:53:48
5.0
投稿日：2012-11-26 12:23:43
食事4
ボンちゃん4522さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
5月１７日に泊まりました。
お部屋は清潔に清掃されていて気持ちよく過ごせましたが大浴場のシャワーの温度調節に難があるようで、
はじめは暖かったのが使ううちに突然冷たくなってびっくりしました。
この蛇口だけなのかと思い一回湯船に使ってから他の蛇口で試してみましたがそこも温度調節に問題があるようで暖かくなったり冷たくなったり・・・。
その後、他の蛇口も何個か試してみましたが同じような状態でゆっくり髪を洗う事ができず困りました。
早急に改善して欲しいものです。
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金沢マンテンホテルに、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の件、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
誠にお恥ずかしいことではありますが、ご指摘いただきましたことで、全てのシャワー・カランの温度チェックを実施いたしました。
その中で、経年劣化により、温度調節がうまく働いていないシャワーがあることがわかりました。
早速部品交換いたしました。
またそれ以外にも、同時に多くの湯を使用した際に、一時的に湯量が少なくなるため、温度が低くなってしまうことがわかりました。
この件につきましては、早急な対応が出来ませんが、お客様にご迷惑をおかけする事の無いように改善してまいります。
ぜひ、挽回の機会を与えて頂きますよう、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 溝口