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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:5922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.31
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.33
  • 食事4.13

サービス2

投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014-10-09 10:04:28

駐車券の確認をチェクインの時に確認をしてくれないと次の日出るときに3850円の表示が出てあわてて取り消しをしてフロントにて支払いをして再出発。後ろに車がいなかったからいいが、詰まっているときは支払いしてしまう。この点富山マンテンよりお粗末。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2014-10-11 22:58:21

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の精算の件、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時には、駐車場のご利用があるかどうか必ずお伺いすることになっております。
基本的な事が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、本当に申し訳なくまたお恥ずかしい限りでございます。
今一度、スタッフ全員に徹底を致します。

次回、金沢にお越しの際には、ぜひ挽回の機会を与えて頂きますよう、お願い申し上げます。

フロント 溝口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 露天風呂・サウナ付大浴場無料 ◆ 金沢駅 Rinto 出口より徒歩2分 ◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ エコノミーシングルルーム】