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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
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東北から遊びに来た友人のために予約をしました。立地、金額は満足していましたが、部屋の掃除が全然出来ていませんでした。テレビの後ろに前の客のごみがいっぱい押し込まれていたり、部屋のお風呂も汚かったそうです。わざわざ遠方から着てくれたのにがっかりさせてしまい、大変不愉快です。素泊まりとはいえ、部屋の掃除くらい最低限しっかりしてほしかったです。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。多くのホテルの中から、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行を台無しにしてしまいましたこと、弁解の余地もございません。基本的な清掃作業ができておりませんでしたことを、フロントスタッフ・清掃スタッフとも、重く受けとめ、２度と同じ事を繰り返さぬよう、指導・教育に努めます。快適なお部屋を提供できるよう、しっかりと清掃作業・点検作業を行ないます。どうぞ、次回金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。フロント 溝口 和幸
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投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
東北から遊びに来た友人のために予約をしました。立地、金額は満足していましたが、部屋の掃除が全然出来ていませんでした。テレビの後ろに前の客のごみがいっぱい押し込まれていたり、部屋のお風呂も汚かったそうです。わざわざ遠方から着てくれたのにがっかりさせてしまい、大変不愉快です。素泊まりとはいえ、部屋の掃除くらい最低限しっかりしてほしかったです。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのホテルの中から、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
基本的な清掃作業ができておりませんでしたことを、フロントスタッフ・清掃スタッフとも、重く受けとめ、２度と同じ事を繰り返さぬよう、指導・教育に努めます。
快適なお部屋を提供できるよう、しっかりと清掃作業・点検作業を行ないます。
どうぞ、次回金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。
フロント 溝口 和幸