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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
バスルームの掃除がされていなかった。部屋を替えてもらいましたが、掃除が出来ているか事前にチェックされてはいかがでしょうか。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。またお手間を取らせましたこと、重ねて申し訳ございませんでした。バスルーム壁面に、毛染めの後と思われるシミがしっかりと残っておりました。翌日、対処いたしました。ご指摘ありがとうございました。今後、清掃の再教育を徹底するとともに、清掃後の点検を強化してまいります。またフロントスタッフも、日々点検を行ない、快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できるよう努めてまいります。次回金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。フロント 溝口
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) クチコミ一覧へ
アパホテル〈宇都宮駅前〉(栃木県)
4.0
投稿日:2019-12-19 21:11:40
和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘(石川県)
5.0
投稿日:2019-12-18 16:49:15
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)(大阪府)
3.0
投稿日:2018-12-04 08:38:14
ユニゾイン新大阪(大阪府)
投稿日:2018-03-13 20:12:14
アパホテル〈関空岸和田〉(大阪府)
投稿日:2018-03-13 20:06:45
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風呂4
デジタルパパ9422さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
バスルームの掃除がされていなかった。部屋を替えてもらいましたが、掃除が出来ているか事前にチェックされてはいかがでしょうか。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
またお手間を取らせましたこと、重ねて申し訳ございませんでした。
バスルーム壁面に、毛染めの後と思われるシミがしっかりと残っておりました。
翌日、対処いたしました。ご指摘ありがとうございました。
今後、清掃の再教育を徹底するとともに、清掃後の点検を強化してまいります。
またフロントスタッフも、日々点検を行ない、快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できるよう努めてまいります。
次回金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。
フロント 溝口