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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:5922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.31
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.33
  • 食事4.13

立地5

投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015-09-30 10:54:12

駅前で便利なホテルでした。フロントマンもしっかりと対応され接客も満足です。
部屋に子供用のスリッパが放置され、棚のホコリもあり、室内清掃が非常に悪いと思いました。連休中のためかと思いますが、年に数回旅行しますが初めてのことでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2015-10-02 18:30:59

金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

清掃がしっかりとできておらず、また清掃後の点検作業が実施できておりませんでした。
清掃の再教育を徹底し、清掃後の点検を強化してまいります。

どうぞ、次回金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。

フロント 溝口

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