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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
立地5
駅前で便利なホテルでした。フロントマンもしっかりと対応され接客も満足です。部屋に子供用のスリッパが放置され、棚のホコリもあり、室内清掃が非常に悪いと思いました。連休中のためかと思いますが、年に数回旅行しますが初めてのことでした。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃がしっかりとできておらず、また清掃後の点検作業が実施できておりませんでした。清掃の再教育を徹底し、清掃後の点検を強化してまいります。どうぞ、次回金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。フロント 溝口
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立地5
投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
駅前で便利なホテルでした。フロントマンもしっかりと対応され接客も満足です。
部屋に子供用のスリッパが放置され、棚のホコリもあり、室内清掃が非常に悪いと思いました。連休中のためかと思いますが、年に数回旅行しますが初めてのことでした。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃がしっかりとできておらず、また清掃後の点検作業が実施できておりませんでした。
清掃の再教育を徹底し、清掃後の点検を強化してまいります。
どうぞ、次回金沢にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。
フロント 溝口