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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ライブに参加するため、初めて宿泊させていただきました。金沢駅から近くアクセス良好でしたが、2点残念なところがありました。1点目は、喫煙ルームの臭いです。禁煙ルームが取れなかったこちらの責任でもあるのですが、消臭剤を撒いたり、換気をしても鼻にタバコの臭いがずっと残っていて、ちょっと辛かったです。2点目は、真夜中に隣室から凄いイビキが聞こえて来たことです。壁が薄いのでしょうか？こういった経験はなかったのでビックリしました。幸い、ライブ用の耳栓を持って来ていたので良かったです。それでもフロントの方の対応は良く、温泉も快適だったので、たまたま部屋の運が悪かったのだと思います。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋でのタバコの臭いに関しましては、お客様のように、消臭剤、換気、空気清浄機を利用されましても残る場合は、他のお部屋が空いてございましたら、ルームチェンジを行っておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。なお、事前にご連絡頂ければ、お客様がチェックインされるまでに、オゾン発生器を使用してじっくり脱臭することも可能でございます。音に関しましても、耳栓のお貸出、ルームチェンジのご提案を行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。今回は貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございます。今後もお客様のニーズに答え、快適な空間と心地よいサービスをご提供できるよう努めて参ります。また金沢にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。フロント 水島■□■「夜の金澤光」散歩道 ■□■ ☆ 金 沢 観 光 ☆「金沢ライトアップバス」陽が暮れて色づく、城下町へ。金澤の三文豪の名を冠するボンネットバスが夜の城下町の小旅行にご案内します。昼の金澤とはひと味違う幻想的な“表情”を恋人と、友人と、家族とお愉しみください。 【運行日】毎週土曜日 【料 金】 大人300円.小人150円 （専用フリー乗車券） 大人500円 小人250円 【時 間】 19：00～21：10の間で10分毎に運行 ※ フロントカウンターにて乗車券販売しております。
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投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
ライブに参加するため、初めて宿泊させていただきました。
金沢駅から近くアクセス良好でしたが、2点残念なところがありました。
1点目は、喫煙ルームの臭いです。禁煙ルームが取れなかったこちらの責任でもあるのですが、消臭剤を撒いたり、換気をしても鼻にタバコの臭いがずっと残っていて、ちょっと辛かったです。
2点目は、真夜中に隣室から凄いイビキが聞こえて来たことです。壁が薄いのでしょうか？こういった経験はなかったのでビックリしました。幸い、ライブ用の耳栓を持って来ていたので良かったです。
それでもフロントの方の対応は良く、温泉も快適だったので、たまたま部屋の運が悪かったのだと思います。
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金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でのタバコの臭いに関しましては、お客様のように、消臭剤、換気、空気清浄機を利用されましても残る場合は、他のお部屋が空いてございましたら、ルームチェンジを行っておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。なお、事前にご連絡頂ければ、お客様がチェックインされるまでに、オゾン発生器を使用してじっくり脱臭することも可能でございます。
音に関しましても、耳栓のお貸出、ルームチェンジのご提案を行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今回は貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズに答え、快適な空間と心地よいサービスをご提供できるよう努めて参ります。また金沢にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
フロント 水島
■□■「夜の金澤光」散歩道 ■□■
☆ 金 沢 観 光 ☆
「金沢ライトアップバス」
陽が暮れて色づく、城下町へ。金澤の三文豪の名を冠するボンネットバスが夜の城下町の小旅行にご案内します。昼の金澤とはひと味違う幻想的な“表情”を恋人と、友人と、家族とお愉しみください。
【運行日】毎週土曜日
【料 金】 大人300円.小人150円
（専用フリー乗車券） 大人500円 小人250円
【時 間】 19：00～21：10の間で10分毎に運行
※ フロントカウンターにて乗車券販売しております。