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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-02-24 20:21:56
5.0
投稿日：2018-02-24 20:19:38
2.0
投稿日：2018-02-24 20:17:30
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みかん０１５さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
久しぶりに泊まりましたが、アメニティも減っていました。接遇面についても笑顔は少なかったです。お風呂場で、露天風呂への出入り口は少し下っていてスベりやすく、とても危ないですから注意した方が良いです。実は転倒したてしまい、最悪。
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金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアメニティは、歯ブラシ・ヘアブラシ・カミソリをご準備しております。その他のレディースアメニティにつきましては、フロントカウンターにてご用意しております。お手数ではございますが、フロントカウンターよりお持ち下さいませ。
折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、大浴場での転倒の件につきまして、ご不快、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、大浴場での転倒防止のため、清掃時の点検など努めさせていただきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回、金沢にお越しの際は、挽回の機会をいただけますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 内山