楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
何度目かの利用です．些細なことですが気になった点．チェックインの時に係の女性がこちらの予約内容を把握していませんでした．確認したところ解決できましたが，気になるところです．また，夕食後に部屋に戻ると突如としてTVがつかなくなり，朝になってもそのままでした．この件はフロントに伝えました．朝食は質・量ともに申し分ありません．
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きましてありがとうございました。 チェックインの際に、ご予約内容の把握が出来ておりませんでしたこと、失礼致しました。事前に予約内容を確認し、スムーズに対応できますよう、フロント内で再度徹底してまいります。 また、TVの件につきましてはご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。原因を調査しましたところ、基盤の故障でございました。現在、修理・対応済みでございます。お手数ではございますが、滞在中にご不便がございましたら、是非フロントにお申し付けくださいませ。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。また、金沢にお越しの機会がございましたら、お待ち申し上げております。 フロント 浜沢
金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
何度目かの利用です．些細なことですが気になった点．チェックインの時に係の女性がこちらの予約内容を把握していませんでした．確認したところ解決できましたが，気になるところです．また，夕食後に部屋に戻ると突如としてTVがつかなくなり，朝になってもそのままでした．この件はフロントに伝えました．
朝食は質・量ともに申し分ありません．
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きましてありがとうございました。
チェックインの際に、ご予約内容の把握が出来ておりませんでしたこと、失礼致しました。事前に予約内容を確認し、スムーズに対応できますよう、フロント内で再度徹底してまいります。
また、TVの件につきましてはご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。原因を調査しましたところ、基盤の故障でございました。現在、修理・対応済みでございます。お手数ではございますが、滞在中にご不便がございましたら、是非フロントにお申し付けくださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。また、金沢にお越しの機会がございましたら、お待ち申し上げております。
フロント 浜沢