先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度、インターネットをご利用の際、大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。原因と致しましては、インターネットをご利用のお客様が大容量の取り込みをされている時に、通信回路が混雑し、今回のような障害が起きる事がございます。このような際は、お部屋のある限り別のインターネット接続のお部屋をご用意させて頂きますので、お申しつけ下さいませ。また、今後このような事をなくす為、原因を追求して参ります。恥ずかしながら、お客様のご指摘により初めて気付くことがたくさんございます。今後もどんな些細な事でも結構ですので、お声をお聞かせ頂きましたら幸いでございます。
次回も、ご予約頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有吉