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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
金沢旅行の際に利用しました。駅近くなんですが、駅から建物が見えず…たどり着くのに苦労しました。雨降ってると傘がいる距離です。子供の添い寝が無料なのは嬉しいサービスでした。アメニティやバスタオルも貸して頂きました。子供用のパジャマを忘れてきてしまったので、大人用の館内着を貸してもらうようお願いしましたが、お断りされてしまいました（笑）添い寝無料なので仕方ないですね…お子様連れで宿泊される方はご注文下さい。予約後に電話で駅側のお部屋をお願いしたんですが、部屋に入ってみると駅や電車は見えず…非常にがっかりでした。ベッドに腰掛けてしまったので、変更はお願いしませんでした。建物の外に出てみると、唯一見えない方向のお部屋だったので、ちょっとモヤモヤしました…お部屋から駅が見えないのなら他のホテルでもよかったかも。ただ、大浴場はとても広く、部屋数の割には混んでなくて気持ちよく入ることができました。夜と朝２回利用しました。お部屋もとても広くて荷物を広げても気にならないぐらいの広さです。小さいお子さん連れはいいかもしれないですね。
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この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋着ならびにお部屋についてご希望に添うことができず、申し訳ございませんでした。お子様が電車の見える部屋を楽しみにしていたにも関わらず、ご用意ができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。お手数ではございますが、お部屋をご利用された後であっても、遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。すぐに対応させていただきます。 今後はこのような事のないよう、これまで以上にお客様ひとりひとりに真摯に向き合って参ります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。 フロント 山田
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部屋4
投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
金沢旅行の際に利用しました。
駅近くなんですが、駅から建物が見えず…たどり着くのに苦労しました。雨降ってると傘がいる距離です。
子供の添い寝が無料なのは嬉しいサービスでした。アメニティやバスタオルも貸して頂きました。
子供用のパジャマを忘れてきてしまったので、大人用の館内着を貸してもらうようお願いしましたが、お断りされてしまいました（笑）添い寝無料なので仕方ないですね…
お子様連れで宿泊される方はご注文下さい。
予約後に電話で駅側のお部屋をお願いしたんですが、部屋に入ってみると駅や電車は見えず…非常にがっかりでした。ベッドに腰掛けてしまったので、変更はお願いしませんでした。
建物の外に出てみると、唯一見えない方向のお部屋だったので、ちょっとモヤモヤしました…お部屋から駅が見えないのなら他のホテルでもよかったかも。
ただ、大浴場はとても広く、部屋数の割には混んでなくて気持ちよく入ることができました。夜と朝２回利用しました。
お部屋もとても広くて荷物を広げても気にならないぐらいの広さです。小さいお子さん連れはいいかもしれないですね。
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この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋着ならびにお部屋についてご希望に添うことができず、申し訳ございませんでした。お子様が電車の見える部屋を楽しみにしていたにも関わらず、ご用意ができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。お手数ではございますが、お部屋をご利用された後であっても、遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。すぐに対応させていただきます。
今後はこのような事のないよう、これまで以上にお客様ひとりひとりに真摯に向き合って参ります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。
フロント 山田