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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
先日利用させて頂きました。フロント対応も丁寧で申し分なかったです。しかし大浴場を利用した際、浴槽に垢が大量に浮遊していて入れなかったです。それ以外は満足しましたがそのことだけはすごく不快でした。
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この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 まずは、大浴場のご利用に際しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。せっかく楽しみにまた疲れた身体を癒すと言った、リフレッシュの場で今回の件は、お詫びする以外ございません。申し訳ございません。 今回の件にあたり、まずは設備の再チェックを行い、また営業中の担当者へ浴場内のチェックを再度徹底し改善に努めてまいります。 お客様より頂いた貴重な声を即座に対応できるよう、従業員一同に徹底します。今回はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。 フロント 吉川
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投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
先日利用させて頂きました。
フロント対応も丁寧で申し分なかったです。
しかし大浴場を利用した際、浴槽に垢が大量に浮遊して
いて入れなかったです。
それ以外は満足しましたがそのことだけはすごく不快でした。
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この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、大浴場のご利用に際しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。せっかく楽しみにまた疲れた身体を癒すと言った、リフレッシュの場で今回の件は、お詫びする以外ございません。申し訳ございません。
今回の件にあたり、まずは設備の再チェックを行い、また営業中の担当者へ浴場内のチェックを再度徹底し改善に努めてまいります。
お客様より頂いた貴重な声を即座に対応できるよう、従業員一同に徹底します。今回はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 吉川