この度は金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　まずは、ご投稿にあります朝食に付きまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様が言われましたとおり、当日は朝食のご利用のお客様が多く、大変ご迷惑をお掛けしました。また、早めにご出発されるお客様が多数おり、入店が重なってしまいお待たせしてしまいました。今後は、出発時間などお客様の情報をしっかりと確認し、特別に営業時間を早める等の対応を行い、スムーズにお食事が出来るよう改善していきたいと思います。

　本日は、大変お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当アシスタントマネージャー 吉川