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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
風呂上り、思わず素足になって床を歩いたときに髪の毛が数本くっついた。自分の髪の毛で無いことが一目瞭然、かなり気になった。髪の毛だけは気を使って下さい。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。先ず、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、朝礼にて全スタッフに伝え、清掃の徹底を行ってまいります。また、毎日10室実施しております、客室の清掃仕上がりチェックの際、お客様の立場に立った、五感(目、耳、鼻、口、触感)を生かしたチェックを行い、その場でのスタッフ教育を徹底してまいります。お客様に置かれましては何卒ご寛容賜り、次回も当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。フロントチーフ 練合
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自分の髪の毛で無いことが一目瞭然、かなり気になった。
髪の毛だけは気を使って下さい。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。先ず、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、朝礼にて全スタッフに伝え、清掃の徹底を行ってまいります。また、毎日10室実施しております、客室の清掃仕上がりチェックの際、お客様の立場に立った、五感(目、耳、鼻、口、触感)を生かしたチェックを行い、その場でのスタッフ教育を徹底してまいります。お客様に置かれましては何卒ご寛容賜り、次回も当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロントチーフ 練合