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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-22 08:48:48
3.0
投稿日：2022-11-08 18:48:31
4.0
投稿日：2022-10-03 22:48:15
5.0
投稿日：2021-11-10 06:40:08
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投稿日：2020-09-23 08:42:50
総合2
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にくまんねこにゃんさんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
フロントの男性の対応が非常によくない。
マンテンホテルは全然満点ではなかった。
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この度は金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
せっかく当ホテルをご利用いただいたのにも関わらず、フロントスタッフの接客でお客様に御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。お客様に立場に立った接客、表情・仕草・言葉使いを全員で徹底してまいります。
次回金沢へお越しの機会がございましたら、挽回の機会をお与えくださいますよう、またのご来館を心よりお願い申し上げます。
宿泊担当アシスタントマネージャー 辻