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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-06-28 07:56:48
4.0
投稿日：2023-06-28 07:52:56
3.0
投稿日：2023-06-28 07:49:45
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投稿日：2023-05-26 17:20:09
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投稿日：2023-05-26 17:15:45
設備・アメニティ5
マツヒロ5912さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
朝食が冷たい！
改善する意欲がない！
従業員も、お客様が冷たい朝食を摂る悲しみに興味がない。
ホントにサービスを提供する意欲がない。
品揃えはピカ一だし、大浴場も気に入って、もうどれぐらい利用させて頂いたか、わからないぐらい利用させて頂いてますが、冷たい朝食だけは次回までになんとかして欲しいです。
次回までに改善なき場合は、悲しいけど他にします。
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いつも、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用の際は、ご朝食でご満足頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。本来、温かい状態でご提供するべきメニューが、冷めた状態だったと言う事で、直ちに朝食メンバーと情報の共有を行いました。朝食メンバーも、食材の温度管理には、日頃から注意しておりますが、十分な徹底が出来ていなかったと反省しております。次回はご利用の際は、お客様のご期待にお応え出来る様、日々の営業に励んで参ります。次回も是非、ご利用頂きます様お願い申し上げます。
金沢マンテンホテル駅前 水島