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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
全般的に普通で金沢駅周辺には良いホテルがたくさんあるのであえてここに泊まるメリットがあまりないです。駅から近いようで微妙に繁華街の反対方面。連泊中に清掃無しの場合はお水をプレゼントというのも知らなくて情報不足でした。連絡中は清掃時間になると清掃スタッフの方がゆっくり熟睡している中ガツガツとドアを開けて入ってきて相当ショックでした。チェックアウト10時ちょうどにけたたましい電話がなり、多くの国内外のホテルはチェックアウト時刻プラス30分は余裕のある時間としてまってくれるのに、10時ちょうどに電話がかかるホテルはラブホ並みの扱いの低品質の印象を受けます。静かにさせてくれない、ひとりの時間をくれない、プライベートを充実できないホテルでした。
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この度は金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊で、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 チェックインの際にお客様に清掃に関してのご案内ができず、ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。 また、チェックアウトの際もお客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、お客様にご満足がいただけるサービスを提供できるよう、より良いホテル作りに精進して参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 フロント 浦
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投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
全般的に普通で金沢駅周辺には良いホテルがたくさんあるのであえてここに泊まるメリットがあまりないです。
駅から近いようで微妙に繁華街の反対方面。
連泊中に清掃無しの場合はお水をプレゼントというのも知らなくて
情報不足でした。
連絡中は清掃時間になると清掃スタッフの方が
ゆっくり熟睡している中ガツガツとドアを開けて入ってきて
相当ショックでした。
チェックアウト10時ちょうどにけたたましい電話がなり、多くの国内外のホテルはチェックアウト時刻プラス30分は余裕のある時間としてまってくれるのに、10時ちょうどに電話がかかるホテルはラブホ並みの扱いの低品質の印象を受けます。
静かにさせてくれない、ひとりの時間をくれない、プライベートを充実できないホテルでした。
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この度は金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊で、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお客様に清掃に関してのご案内ができず、ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
また、チェックアウトの際もお客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様にご満足がいただけるサービスを提供できるよう、より良いホテル作りに精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
フロント 浦