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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:5921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.32
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.35
  • 食事4.13

風呂5

投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023-06-27 20:47:41

予定が直前まで分からなかったので一泊を2日とらせてもらいました。
同じ部屋のタイプなので連泊できると思っていたら次の日にまた違う部屋に移動してくれとの事。

ちょっと信じがたい対応にビックリしましたけど、話し合って同じにしてもらえました。

ありがたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2023-06-27 23:57:34

 この度は、金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

 チェックイン時にお部屋の手配がご希望通りではなく、お手数をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
 予約確認時に、より一層の注意を払ってお客様をお迎えする準備を行ってまいります。

 この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。お客様からのお声は、全てのスタッフと共有してまいります。
 これからも、お客様の立場に立った接客、サービス、清掃を心掛けてまいります。

 またのお越しをお待ち申し上げております。

 フロント 堀
 

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム2名利用 ◆ 価格重視
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル2名利用】