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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
予定が直前まで分からなかったので一泊を2日とらせてもらいました。同じ部屋のタイプなので連泊できると思っていたら次の日にまた違う部屋に移動してくれとの事。ちょっと信じがたい対応にビックリしましたけど、話し合って同じにしてもらえました。ありがたかったです。
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この度は、金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時にお部屋の手配がご希望通りではなく、お手数をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。 予約確認時に、より一層の注意を払ってお客様をお迎えする準備を行ってまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。お客様からのお声は、全てのスタッフと共有してまいります。 これからも、お客様の立場に立った接客、サービス、清掃を心掛けてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 堀
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風呂5
投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
予定が直前まで分からなかったので一泊を2日とらせてもらいました。
同じ部屋のタイプなので連泊できると思っていたら次の日にまた違う部屋に移動してくれとの事。
ちょっと信じがたい対応にビックリしましたけど、話し合って同じにしてもらえました。
ありがたかったです。
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この度は、金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお部屋の手配がご希望通りではなく、お手数をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
予約確認時に、より一層の注意を払ってお客様をお迎えする準備を行ってまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。お客様からのお声は、全てのスタッフと共有してまいります。
これからも、お客様の立場に立った接客、サービス、清掃を心掛けてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 堀