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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-04-29 17:58:12
4.0
投稿日：2023-05-05 16:20:09
4.0
投稿日：2013-01-07 20:02:33
5.0
投稿日：2012-05-06 21:15:59
5.0
投稿日：2012-05-06 21:06:38
総合3
アマガエル０３２３さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
マッサージをオプションで頼みました。
「お疲れのところはありますか？」と聞かれたので、「足もとが疲れてます」と言いましたが、ほぐされたのは上半身ばかり！足もとは時間の三分の一もないくらいだった。
私は他でもよくマッサージしてもらうけど、今までで一番酷かったなぁ…
思わずフロントに苦言言いました。
夜鳴きそばは嬉しいサービスで他ではハーフサイズだけど、ほぼ一杯分ありましたね(^^)
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この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、マッサージをご利用に際しご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。
今回お客様より声を頂きました後に、直接担当者へ確認を行ったところ、当日はお客様との対応もしっかり行えていなかったかもしれません。誠に申し訳ございません。今後は可能な限りお客様の要望に沿った形で対応できる様、注意して対応してまいります。
また、夜鳴きそばにお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様の声の通り、1人前サイズでご用意しております。時間も21：30～22：45の間でご用意しております。
今回はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 吉川