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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
金沢駅から近く室内も快適で料金もリーズナブルだし特に問題ないと思います。朝食はサラダ食べ放題なのはよいのですが和食の中身がやや物足りない感じがしました。たまたまかもしれませんがチェックインの際混雑していて15分も待ちました。その間従業員はやや緩慢でした。マンテンというよりは80テンというところでしょうか。でもまた利用したいと思います。
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この度は金沢マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。さっそくですがチェックインの際、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日頃よりお手続きに際し、お客様に時間を割いて頂いているのだということを常に意識する様指導しておりますが、15分もお待たせしてしまいましたこと、また緩慢でありましたこと、教育不足、また担当員の技術、配慮不足でございました。今後二度と無い様、注意指導して参ります。ただ、またご利用頂けるとのお言葉、何よりも嬉しく思います。次回は必ずマンテンを頂けますよう頑張ります。今後ともマンテンホテルチェーンをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 滝脇
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投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
金沢駅から近く室内も快適で料金もリーズナブルだし特に問題ないと思います。朝食はサラダ食べ放題なのはよいのですが和食の中身がやや物足りない感じがしました。
たまたまかもしれませんがチェックインの際混雑していて15分も待ちました。その間従業員はやや緩慢でした。
マンテンというよりは80テンというところでしょうか。
でもまた利用したいと思います。
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この度は金沢マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さっそくですがチェックインの際、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお手続きに際し、お客様に時間を割いて頂いているのだということを常に意識する様指導しておりますが、15分もお待たせしてしまいましたこと、また緩慢でありましたこと、教育不足、また担当員の技術、配慮不足でございました。今後二度と無い様、注意指導して参ります。
ただ、またご利用頂けるとのお言葉、何よりも嬉しく思います。次回は必ずマンテンを頂けますよう頑張ります。
今後ともマンテンホテルチェーンをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 滝脇