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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
金沢によく出張に来るのですが、インターネットが使えるようになったので宿泊するようになったのですが、まともに接続できた事がありません。フロントに問い合わせた処、他の部屋でインターネットを使用していると接続出来なくなるとの返事を貰いました。ブロードバンドシングルで予約してまともな接続が出来ないのならホームページ等に「当ホテルでは接続できない事が多々あります」等と表示して欲しいです。それであればマンテンホテルではなく、正常に接続できるホテルに始めから宿泊できます。今回もインターネットに接続できる部屋と言う理由で宿泊しましたが、またしても裏切られた気がしました。
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この度は金沢マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご利用につきまして、ご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントでの回答がご理解頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。現在、設置業者とともに原因を確認いたしております。接続環境につきましては可能な限り改善して参ります。誠に申し訳ございませんでした。フロント 滝脇
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投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
金沢によく出張に来るのですが、インターネットが使えるようになったので宿泊するようになったのですが、まともに接続できた事がありません。
フロントに問い合わせた処、他の部屋でインターネットを使用していると接続出来なくなるとの返事を貰いました。
ブロードバンドシングルで予約してまともな接続が出来ないのならホームページ等に「当ホテルでは接続できない事が多々あります」等と表示して欲しいです。
それであればマンテンホテルではなく、正常に接続できるホテルに始めから宿泊できます。
今回もインターネットに接続できる部屋と言う理由で宿泊しましたが、またしても裏切られた気がしました。
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この度は金沢マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご利用につきまして、ご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントでの回答がご理解頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
現在、設置業者とともに原因を確認いたしております。接続環境につきましては可能な限り改善して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 滝脇