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金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
サービス1
初めの挨拶から気持ちよく利用させて頂きました。夜行列車で到着した早朝にもかかわらず、チェックイン前に荷物を預かっていただき、大変助かりました。外出も億劫になり、夕食は１階のレストランにて。金沢らしい食事を味わうことができました。２名での予約なのに、スリッパと部屋着が１着しか用意されていなかったこと、部屋のウォシュレットがなぜか動かなかったこと、もありましたが、総じて、また利用したいと思えるホテルです。客人に対する姿勢・従業員の方の教育が行き届いていると思います。宿泊中何度も誠意を感じることがありました。インターネット無料使用OKも、観光客には助かります。お陰さまで、素晴らしい記念の旅をすることができました。ありがとうございました。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。先ず始めに、ご案内させて頂いたお部屋に不備があり、お客様にご不快な思いをさせました事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ホテルの不手際にも関わらず、この様な暖かなお言葉、御礼申し上げます。 これからも、お客様のお声に甘える事なく、今一度気を引き締め、この様なご意見を皆様より頂戴出来るよう、接客・サービスを今後も磨き続けて参ります。 まだまだ寒い日が続きますが、お体に気をつけ次回ホテルでお会い出来ます日を心より、楽しみにお待ち申し上げます。ご意見を頂き誠にありがとうございました。 フロント 畝田
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サービス1
投稿者さんの 金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
初めの挨拶から気持ちよく利用させて頂きました。
夜行列車で到着した早朝にもかかわらず、
チェックイン前に荷物を預かっていただき、大変助かりました。
外出も億劫になり、夕食は１階のレストランにて。
金沢らしい食事を味わうことができました。
２名での予約なのに、
スリッパと部屋着が１着しか用意されていなかったこと、
部屋のウォシュレットがなぜか動かなかったこと、
もありましたが、総じて、また利用したいと思えるホテルです。
客人に対する姿勢・従業員の方の教育が行き届いていると思います。
宿泊中何度も誠意を感じることがありました。
インターネット無料使用OKも、観光客には助かります。
お陰さまで、素晴らしい記念の旅をすることができました。
ありがとうございました。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。先ず始めに、ご案内させて頂いたお部屋に不備があり、お客様にご不快な思いをさせました事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ホテルの不手際にも関わらず、この様な暖かなお言葉、御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声に甘える事なく、今一度気を引き締め、この様なご意見を皆様より頂戴出来るよう、接客・サービスを今後も磨き続けて参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、お体に気をつけ
次回ホテルでお会い出来ます日を心より、楽しみにお待ち申し上げます。ご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 畝田