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ANAクラウンプラザホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.57
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.67
  • 食事4.34

総合5

隊長1700さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2020-01-06 10:16:27

今回もここに宿泊。松山に泊まるならここしかありません。(悪い意味ではありません)今回は会社の者と年末旅行宿泊の為、初めてコーナーダブルの部屋を一人づつで利用しました。サービス内容は安定しています。勝手な思い込みながら、シャイなのかどうなのか、あまり愛想が良くない松山の人たちの中で、ここのホテルスタッフには笑顔があります。接客業だから当たり前と思っても、やはり安心する最大の要素です。
9月に妻と泊まった際には付近の美味しいレストランを紹介していただきました。その時のベルの女性もとてもいい笑顔を見せていました。
今回最上階のラウンジで少し飲んだのですが、その時のスタッフの方も良かったですよ。
失礼な言い方で申し訳ありませんが、観光産業に頼らざるを得ない街としての松山の基本はゲストに対する笑顔だと思います。このホテルではそれを感じさせてくれるありがたい存在です。(松山城のボランティアガイドにはものすごい癖のあるおっさんがいます(笑))
快適な宿泊でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ANAクラウンプラザホテル松山 2020-01-10 16:13:34

ご宿泊ありがとうございました。
日頃よりご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊もご満足頂けたようで良かったです。
おっしゃられるように笑顔の接客は基本であると考えております。今回評価いただけたことが何より嬉しく感じております。ありがとうございます。これからも皆様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きのご利用を宜しくお願い致します。ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【シンプル Stay】ベストフレキシブル(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館コーナーダブル】
隊長1700さん
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