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ANAクラウンプラザホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.81
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.66
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-25 14:55:00

ホテルの駐車場が満車だったので提携先の駐車場に停めました。チェックアウト時に部屋代とともに駐車場料金もお支払いしているのに、駐車場を出る時に精算画面になりました。困惑してたら従業員の方が出てきて助けてくれました。最後にこんな事になって複雑な気持ちでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
ANAクラウンプラザホテル松山 2021-07-26 15:50:37

この度はANAクラウンプラザホテル松山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件につきまして、私共の対応に失礼がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう再徹底し、お客様に不快な思いを掛けしないようスタッフ一同努めてまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。


ANAクラウンプラザホテル松山 
宿泊マーケティング支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】別館ダブル】