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部屋3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル松山 のクチコミ
6月28日に宿泊しました。
チェックイン時間よりだいぶ早く着いてしまい無理を承知で早めのチェックインをお願いした処清掃が終わっていたらと快く受けていただけました。
とても対応がよかったです
アメニティも充実していて普段シャワーだけですが入浴剤もあったのでお風呂に入ってゆっくりできました。
一つ残念なのが禁煙ルームでしたがたばこの匂いがしていたので一度着いた匂い取れないのでしょうがもう少し何とかしてもらいたかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋でのたばこの匂いにつきましては、
大変ご迷惑をおかけしました。
現在、ご指摘を基に改善に努めております。
またのご宿泊に当ホテルをお選びいただけることをスタッフ一同より心よりお待ちしております。