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ANAクラウンプラザホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.84
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.67
  • 食事4.42
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:24:21

高層階のお部屋で子どもは大喜び、松山城や萬翠荘が目の前に見える素敵なロケーションでした。
朝食会場も小さな子どもに配慮してくださったのか観覧車の見える席で他の宿泊者と場所を別にしてあり周りに気を使うことなく食事ができたのは嬉しかった。
朝食ビュッフェも料金の割に種類が豊富で郷土料理もあり観光客には嬉しい。
清掃の係りの方も朝から明るく挨拶してくださり子どもにも優しく声をかけてくれた。
部屋が少し狭いのとユニットバスが使いづらいが立地条件や接客と朝食が気に入ったのでまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月23日 14:22:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの景観、朝食、清掃スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ユニットバスの使いづらさについては、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

これに懲りず再度当ホテルをご利用いただけることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 12:52:33

また、利用させていただきます。
綺麗なホテルで朝食も美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月03日 12:44:09

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダードシングル】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 12:50:04

松山の電車通りに面し、飲食街が裏手にあり、便利なホテル。
部屋がきれいで良い。
朝から食がすすむ食事もありがたい。
幾度も利用しており、また予約予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月03日 12:43:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダードシングル】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 00:02:25

出張で宿泊しました。一番良かったのは松山城を一望できる朝食。地場の料理も良い。ポンジュースたくさん飲みました。

唯一の不満は大浴場は無かったことでしょうか。でも、このレベルのホテルにあの値段で泊まれるのは、ラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年02月01日 16:50:28

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食についてご満足いただけて嬉しく思います。大浴場について貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 15:43:09

久しぶりに松山泊で、市内にはたくさんのホテルありますが今回お得なプランで宿泊しました。立地は良く繁華街近くで便利、部屋も充分な広さと清潔感で、特に朝食がよかった。洋食派なのでその場で調理いただけるオムレツがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年01月20日 13:35:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋の広さ、清潔感についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食に関するご感想もありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

食事5

ラング・ゆずりんさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

ラング・ゆずりんさん [70代/男性] 2023年12月10日 16:59:15

街の中心部に位置し、ほとんどの観光地に徒歩圏内。隣は三越デパート、ホテル前は市電やリムジンバス乗り場。観光して、食事をして部屋で休むことができるのは中高年には何よりありがたい。
14階から松山城をみながらの朝食は最高でした。時間に追われることなく食事を楽しめました。ホテルの会員を勧められ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年12月11日 12:33:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
観光地へのアクセスの良さ、そして周辺の利便施設にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

特に、朝食についてご満足いただけたこと、私たちにとって喜ばしいお言葉でございます。ゆったりとお食事を楽しんでいただけたようで何よりです。
今後もお客様にとって快適なひと時を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付き)【更にポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

食事5

nobuoiijpさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

nobuoiijpさん [70代/男性] 2023年11月23日 08:53:09

ANAホテルグループならではのクオリティの高さを感じました。様々な土地で利用させていただいていますが、今回も安心して、そして心地よく利用させていただきました。松山ANAホテルは、特にロケーションがよく、またスタッフが親切に町の様子や行き先案内をしてくださいました。松山、愛媛愛が強くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年11月23日 14:30:20

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これかわもスタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】3日前までの早期予約・事前決済限定でお得にご宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:06:15

朝食がとても美味しくて食べすぎました。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年10月20日 16:32:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】3日前までの早期予約・事前決済限定でお得にご宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:53:47

出張で利用しました。
立地がよく、朝食も非常に満足しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年09月29日 11:43:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付き)【更にポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:31:09

初めて愛媛県に来ましたがとても良い立地のホテルで部屋もキレイで過ごしやすかったです。ホテルの方々も行き先などの質問にも丁寧に答えていただきありがたかったです。今度も必ず利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年09月24日 10:09:09

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき大変嬉しく思っております。今後もより一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】得々プライスプラン!ビジネスにも観光にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 22:00:49

立地は最高です!バス停も路面電車の駅からもすぐなので、便利です。観光スポットも近いですし。
スタッフの方も丁寧で、ありがたいです。
朝食のビュッフェも美味しかったです。
スリープアドバンテージ(快眠のためのアメニティ)のお茶が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年08月18日 11:50:41

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜りありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 15:02:07

ホテル自体が大変綺麗ですし、皆さん丁寧に対応頂けて楽しく過ごすことができました。松山城や商店街に近く、立地はとても良かったです。部屋も綺麗で、また朝食も種類豊富で、オーダーでオムライスを作って頂けたり快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年08月16日 10:57:31

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

食事5

りん1920さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

りん1920さん [50代/女性] 2023年07月05日 17:43:25

7月1日に家族で2部屋予約して宿泊しました。
スタッフの方々の笑顔の接客に感動しました。
次回松山に行く時にも必ず宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年07月06日 15:14:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】得々プライスプラン!ビジネスにも観光にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 09:32:58

6月28日に宿泊しました。
チェックイン時間よりだいぶ早く着いてしまい無理を承知で早めのチェックインをお願いした処清掃が終わっていたらと快く受けていただけました。
とても対応がよかったです
アメニティも充実していて普段シャワーだけですが入浴剤もあったのでお風呂に入ってゆっくりできました。
一つ残念なのが禁煙ルームでしたがたばこの匂いがしていたので一度着いた匂い取れないのでしょうがもう少し何とかしてもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年07月02日 14:56:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋でのたばこの匂いにつきましては、
大変ご迷惑をおかけしました。
現在、ご指摘を基に改善に努めております。

またのご宿泊に当ホテルをお選びいただけることをスタッフ一同より心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】得々プライスプラン!ビジネスにも観光にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事5

サンチー8436さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

サンチー8436さん [70代/男性] 2023年06月22日 16:14:52

アメニティーは自分で用意することで、利用するときはなるだけ負担をかけないようにしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年06月23日 12:02:20

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティについてもご配慮いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】得々プライスプラン!ビジネスにも観光にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:03:58

4月18日に泊まりました
飲食、移動、全てイイです♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年04月21日 16:16:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 11:33:10

4月11日に1泊しました
過去の旅行で数ヶ所ANAクラウンプラザホテルを利用してきましたが、安定した満足感を得られたので今回もANAクラウンプラザホテルにしました
今回は1泊のみで充分ゆっくりする事は出来ませんでしたが、満足出来る宿泊でした
朝食会場は最上階で朝から清々しい気分で食事する事が出来ました
帰宅後忘れ物に気付き、送って頂く様にお願いしました
その対応もとても早く、毎日使用するものだったので大変助かりました
ありがとうございました
又どこかの地でお世話になる事と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年04月19日 09:45:59

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事4

ミー805589さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

ミー805589さん [50代/男性] 2024年03月15日 19:14:07

立地が良く観光や外食も満足できました。朝食は眺めの良い窓側でゆっくりいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月18日 15:55:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地や朝食についてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

また松山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
より良い滞在となりますように尽力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 21:34:18

ツインだったので松山城側を期待しましたが、残念でした。
朝食は、品数は少ないこともなく
美味しくいただけました。
お部屋も広くゆったり
枕も高いと低いのと用意されてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月14日 19:13:43

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 13:21:55

松山宿泊の時はいつも利用させていただいています。
全てに満足ですが、今回アメニティで多くのサービスが更に充実していたのに何故か基礎化粧品が置いていなくて慌てて近くのコンビニに買いに行きました。
それだけが残念でした。
用意していかない事が多いので、あ
ればとても有難いです。
次は別館に泊まってみようかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年02月18日 14:05:15

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
基礎化粧品についてはご希望のお客様にのみお渡ししておりました。ご案内が不十分であったことお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際はお渡しできるようご用意させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

44件中 1~20件表示

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