楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル松山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.81
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.66
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

46件中 21~40件表示

風呂4

やまちゃん3951さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

やまちゃん3951さん [60代/男性] 2023年08月13日 20:25:54

毎回利用していますが朝食は品数も多く美味しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年08月15日 11:00:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お得に Stay プラン♪(朝食付き)【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 20:32:08

中心街に立地していて観光には大変便利でした
朝食はビッフェ形式でしたが、特に特徴がない朝食だったので少々ガッカリ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年07月24日 09:16:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食についてはご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービスのご提供を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お得に Stay プラン♪(朝食付き)【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダードシングル】

風呂4

サンチー8436さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

サンチー8436さん [70代/男性] 2023年06月22日 16:14:52

アメニティーは自分で用意することで、利用するときはなるだけ負担をかけないようにしている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年06月23日 12:02:20

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティについてもご配慮いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】得々プライスプラン!ビジネスにも観光にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

風呂3

cebkenさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

cebkenさん [60代/男性] 2024年04月24日 17:25:46

予約した時に良く見てなかった私のせいなのだが、18:00以降のチェックインと言われ、そんな事を過去に言われたことがなかったのでかなり面食らった。結果的にロビーで時間を潰すことになったが、そのおかげでスマホをそこに放置してしまい、その後非常に困った。安くするための時間制約サービスなのだろうが、混乱を招き不快になるだけ。
部屋が空いてるならアーリーでもチェックインさせてくれるところしか泊まったことがないため、全く不要なサービスだと考える。
また、駐車場料金が一晩\1400というのは相場を遥かに超えるもので、こちらも閉口した。出る時に年配のスタッフが3人も出口付近にいたが、このための人件費かとも思わされた。

なお接したスタッフの対応や部屋、立地条件、清潔さなどは何の問題もなく快適であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年04月28日 15:43:25

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見もいただき大変恐縮でございます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、これからのサービスを改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~Short Stay~ 18時IN-9時OUT滞在時間限定プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館コーナーダブル】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 11:33:10

4月11日に1泊しました
過去の旅行で数ヶ所ANAクラウンプラザホテルを利用してきましたが、安定した満足感を得られたので今回もANAクラウンプラザホテルにしました
今回は1泊のみで充分ゆっくりする事は出来ませんでしたが、満足出来る宿泊でした
朝食会場は最上階で朝から清々しい気分で食事する事が出来ました
帰宅後忘れ物に気付き、送って頂く様にお願いしました
その対応もとても早く、毎日使用するものだったので大変助かりました
ありがとうございました
又どこかの地でお世話になる事と思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年04月19日 09:45:59

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂3

kazuさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

kazuさん [50代/男性] 2024年04月07日 18:52:55

立地もよくフロントの対応も満足です。別館ですが同じ建物で出入口も複数ありとても便利でした。駐車場も専用で安心して駐車できました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年04月08日 13:19:32

クチコミへのご投稿、高評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂3

sayatikaさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

sayatikaさん [60代/男性] 2024年03月22日 17:00:06

大変立地が良く、お値段もとてもリーズナブルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月28日 17:43:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。立地の良さとリーズナブルな料金にご満足いただけたようで、嬉しい限りです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】7日前までの早期予約・事前決済限定でお得にご宿泊(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:24:21

高層階のお部屋で子どもは大喜び、松山城や萬翠荘が目の前に見える素敵なロケーションでした。
朝食会場も小さな子どもに配慮してくださったのか観覧車の見える席で他の宿泊者と場所を別にしてあり周りに気を使うことなく食事ができたのは嬉しかった。
朝食ビュッフェも料金の割に種類が豊富で郷土料理もあり観光客には嬉しい。
清掃の係りの方も朝から明るく挨拶してくださり子どもにも優しく声をかけてくれた。
部屋が少し狭いのとユニットバスが使いづらいが立地条件や接客と朝食が気に入ったのでまた利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月23日 14:22:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの景観、朝食、清掃スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ユニットバスの使いづらさについては、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

これに懲りず再度当ホテルをご利用いただけることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂3

ミー805589さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

ミー805589さん [50代/男性] 2024年03月15日 19:14:07

立地が良く観光や外食も満足できました。朝食は眺めの良い窓側でゆっくりいただくことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月18日 15:55:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地や朝食についてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

また松山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
より良い滞在となりますように尽力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 21:34:18

ツインだったので松山城側を期待しましたが、残念でした。
朝食は、品数は少ないこともなく
美味しくいただけました。
お部屋も広くゆったり
枕も高いと低いのと用意されてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月14日 19:13:43

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付)【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂3

通風谷やんさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

通風谷やんさん [60代/男性] 2024年03月05日 11:29:34

女性用基礎化粧品のみでも常備されていたほうがよいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年03月06日 16:20:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご意見をもとに女性用基礎化粧品を常備することを検討させていただきます。

より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
これに懲りずまた当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 00:02:25

出張で宿泊しました。一番良かったのは松山城を一望できる朝食。地場の料理も良い。ポンジュースたくさん飲みました。

唯一の不満は大浴場は無かったことでしょうか。でも、このレベルのホテルにあの値段で泊まれるのは、ラッキーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年02月01日 16:50:28

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食についてご満足いただけて嬉しく思います。大浴場について貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 15:43:09

久しぶりに松山泊で、市内にはたくさんのホテルありますが今回お得なプランで宿泊しました。立地は良く繁華街近くで便利、部屋も充分な広さと清潔感で、特に朝食がよかった。洋食派なのでその場で調理いただけるオムレツがよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年01月20日 13:35:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋の広さ、清潔感についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食に関するご感想もありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 11:41:33

交通の利便もよくとても過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年11月01日 17:56:31

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!お得に Stay プラン♪(食事なし)【更にポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:06:15

朝食がとても美味しくて食べすぎました。満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年10月20日 16:32:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】3日前までの早期予約・事前決済限定でお得にご宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:53:47

出張で利用しました。
立地がよく、朝食も非常に満足しました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年09月29日 11:43:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付き)【更にポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂3

kei1257さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

kei1257さん [50代/男性] 2023年08月26日 16:55:55

多少設備は古いですが、清潔さ、サービス、朝食に関して価格以上の満足度でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年08月27日 15:45:56

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【愛媛の美味を堪能】和食派も洋食派も大満足!シェフが心を込めて作るホテルの朝食付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 22:00:49

立地は最高です!バス停も路面電車の駅からもすぐなので、便利です。観光スポットも近いですし。
スタッフの方も丁寧で、ありがたいです。
朝食のビュッフェも美味しかったです。
スリープアドバンテージ(快眠のためのアメニティ)のお茶が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年08月18日 11:50:41

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜りありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

風呂2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 07:15:15

やはり安い分、別館は本館より質が、下がってる気がする。ベッドのダブルサイズも小さいのも残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年11月13日 12:53:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、ご意見を参考にさせていただき改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】得々プライスプラン!ビジネスにも観光にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ダブル】

風呂2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 23:33:15

せっかくの松山、ちょっとはしれば道後温泉。風呂は、大浴場で温泉がよかった。
部屋その他、は、満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年10月01日 15:52:19

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が素敵なひとときとなりましたことを心よりうれしく思います。
松山にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダードシングル】

46件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ