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越後長野温泉 妙湶和樂 嵐渓荘 クチコミ・感想・情報

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越後長野温泉 妙湶和樂 嵐渓荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.77
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.68
  • 食事4.68

総合3

投稿者さんの 越後長野温泉 妙湶和樂 嵐渓荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-08 20:21:51

ガスストーブつかず、直るまで時間かかりすぎ。
寒いのに毛布が用意されてなかった。
食事は美味しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
越後長野温泉 妙湶和樂 嵐渓荘 2017-11-09 13:06:04

この度は嵐渓荘をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ガスストーブにつきましては、心よりお詫び申し上げます。外のプロパンガスを調べ、お部屋へ向かいましたがお留守でしたので、時間を少し置いてお電話をさせていただき、再度お部屋へ伺いました。
結果お待たせすることとなり大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことが起こらないよう事前確認を徹底いたします。
まだまだ至らぬ点の多い宿でございますが、次回にご期待ください。
これに懲りることなく、またお越しいただけましたら幸いです。

越後長野温泉嵐渓荘 Web担当

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