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越後長野温泉 妙湶和樂 嵐渓荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
以前から憧れていたこちらの旅館に元同僚と宿泊しました。お料理はどれも美味しく、量もちょうど良かったです(沢山食べるかたは物足りないかも?)建物やお部屋は歴史を感じる趣で不便さも気になりませんでした。ただフロントで予約した貸切風呂の時間が結構ギリギリになって他と被っていたとのことで時間が変更になり、夕食10分前前までとゆったり過ごすことが出来ませんでした。また「平日は11時チェックアウト可」とあったのでとても喜んでいたのですが、念の為と確認したら「日帰りの予約が入っているので」と結局10時チェックアウトでした。あくまで「可」なので絶対ではなく、こちらも予め確認しなかったのも悪かったかもしれませんが、旅館側からチェックインの時に何も確認が無いのは不親切かと思いました。他が良かっただけにとても残念でした。
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この度は嵐渓荘をご利用賜りまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきました「緑風館」は平成24年に国登録有形文化財に登録された昭和初期の料亭を移築した本館でございます。重厚で趣のある緑風館にて日々の疲れをリフレッシュできておりましたら幸いです。チェックアウト時間につきまして、私共の配慮が足らず申し訳ございませんでした。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。どうぞこれからも嵐渓荘をご贔屓にお願い申し上げます。越後長野温泉嵐渓荘 Web担当
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総合2
投稿者さんの 越後長野温泉 妙湶和樂 嵐渓荘 のクチコミ
以前から憧れていたこちらの旅館に元同僚と宿泊しました。
お料理はどれも美味しく、量もちょうど良かったです(沢山食べるかたは物足りないかも?)
建物やお部屋は歴史を感じる趣で不便さも気になりませんでした。
ただフロントで予約した貸切風呂の時間が結構ギリギリになって他と被っていたとのことで時間が変更になり、夕食10分前前までとゆったり過ごすことが出来ませんでした。
また「平日は11時チェックアウト可」とあったのでとても喜んでいたのですが、念の為と確認したら「日帰りの予約が入っているので」と結局10時チェックアウトでした。
あくまで「可」なので絶対ではなく、こちらも予め確認しなかったのも悪かったかもしれませんが、旅館側からチェックインの時に何も確認が無いのは不親切かと思いました。
他が良かっただけにとても残念でした。
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この度は嵐渓荘をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました「緑風館」は平成24年に国登録有形文化財に登録された昭和初期の料亭を移築した本館でございます。
重厚で趣のある緑風館にて日々の疲れをリフレッシュできておりましたら幸いです。
チェックアウト時間につきまして、私共の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
どうぞこれからも嵐渓荘をご贔屓にお願い申し上げます。
越後長野温泉嵐渓荘 Web担当